ActiveCampaign : Avis, Test et Avantages - Pourquoi le choisir en 2023?

ActiveCampaign: Qu'est-ce que c'est?

ActiveCampaign représente une plateforme complète de marketing par e-mail qui intègre diverses fonctionnalités telles que l'automatisation, le logiciel de vente, le marketing par SMS, et le CRM, permettant ainsi la création de campagnes sur mesure pour chaque audience.

Fondée en 2003, la plateforme a évolué vers un modèle de logiciel en tant que service en 2013 et compte actuellement près de 100 000 utilisateurs.

Elle offre une automatisation robuste, du marketing par e-mail et une gestion de la relation client, émergeant comme une solution basée sur le cloud pour l'automatisation du marketing et des ventes.

Les utilisateurs ont la possibilité de concevoir des campagnes de marketing par e-mail, d'accéder à des analyses web, d'établir des scores de prospects et de gérer efficacement les relations avec la clientèle.

Le suivi approfondi des comportements et les options de segmentation marketing sont également disponibles pour personnaliser les campagnes, renforçant ainsi l'impact des initiatives marketing.

ActiveCampaign propose également un essai gratuit pour permettre aux utilisateurs de découvrir ses fonctionnalités avant de s'engager.

ActiveCampaign: Une solution complète et abordable pour les petites et moyennes entreprises.

Cet outil offre une automatisation puissante et une personnalisation de la communication avec les clients, mettant à disposition des fonctionnalités avancées de gestion de la relation client, d'évaluation des prospects et de suivi des comportements.

Pour une compréhension approfondie de la portée d'ActiveCampaign et de l'étendue de ses fonctionnalités, nous vous invitons à poursuivre votre lecture.

(Mise à jour en 2023)

À qui s'adresse ActiveCampaign?

ActiveCampaign

ActiveCampaign s'adresse principalement aux entreprises qui souhaitent automatiser leur marketing tout en se libérant pour se concentrer sur d'autres aspects de leurs opérations. Cependant, il est crucial de noter que cette solution ne convient pas à tous les profils.

La plateforme offre une gamme étendue de fonctionnalités d'automatisation des e-mails, permettant la mise en place de campagnes déclenchées, le suivi des ventes, la segmentation des clients et l'évaluation des prospects.

Elle propose également un créateur de pages de renvoi qui facilite la création de pages attractives en quelques minutes, favorisant la capture efficace de prospects.

ActiveCampaign va au-delà du simple marketing par e-mail en offrant la possibilité de configurer des publicités sur les médias sociaux, notamment sur Facebook, via son interface centralisée, simplifiant ainsi les efforts marketing.

Cependant, il est important de noter que cette solution n'est pas recommandée pour les débutants ou les propriétaires d'entreprises à la recherche d'une solution conviviale ne demandant pas de compétences techniques particulières.

Pour ceux prêts à explorer une solution plus avancée et à investir dans l'apprentissage, ActiveCampaign peut s'avérer être une excellente option en matière d'automatisation du marketing.

En revanche, si la simplicité est une priorité, notamment pour les utilisateurs novices, il pourrait être plus judicieux d'opter pour une alternative plus accessible.

Dans tous les cas, n'hésitez pas à profiter du plan gratuit d'ActiveCampaign pour évaluer sa pertinence par rapport à vos besoins spécifiques et pour vous familiariser avec son utilisation.

ActiveCampaign démarrage

Facilité d'utilisation

ActiveCampaign facilité
ActiveCampaign fonctionnalités
ActiveCampaign bénéficie d'une plateforme de marketing automation qui a reçu une évaluation de 4,2 étoiles sur 5 en termes de facilité d'utilisation.Des utilisateurs indépendants ont été sollicités pour évaluer la convivialité d'ActiveCampaign en effectuant diverses tâches, et leurs retours ont été intégrés à l'évaluation globale de la facilité d'utilisation de la plateforme.Ces utilisateurs ont été chargés de missions variées, telles que l'ajout de nouveaux contacts, la création de campagnes d'e-mailing, la conception personnalisée d'e-mails, et la mise en place de flux d'automatisation. Les tâches ont été évaluées en fonction de leur facilité, et les utilisateurs ont partagé leurs impressions générales.Certains utilisateurs ont constaté que des actions simples, comme l'ajout de contacts, étaient aisées, mais qu'une période d'adaptation était nécessaire pour maîtriser l'ensemble des fonctionnalités d'ActiveCampaign. La courbe d'apprentissage a été signalée comme abrupte en raison des capacités étendues d'automatisation et d'analyse, ce qui peut être décourageant pour les nouveaux utilisateurs.Le générateur d'e-mails d'ActiveCampaign a été particulièrement apprécié pour sa simplicité et sa rapidité d'utilisation. Le tableau de bord, élégant et bien conçu, a été loué pour son intégration conviviale, et des suggestions "d'étape suivante" ont été mises en avant pour guider les débutants et clarifier les prochaines étapes.En résumé, ActiveCampaign représente une plateforme de marketing par e-mail bien pensée et esthétique, mais demande un temps d'adaptation en raison de ses capacités avancées d'automatisation et d'analyse.Fonctionnalités d'ActiveCampaignPassons maintenant en revue les différentes fonctionnalités les plus prisées d'ActiveCampaign et examinons comment elles peuvent être exploitées pour organiser, suivre vos contacts et automatiser votre activité.

Marketing par e-mail

ActiveCampaign offre la possibilité d'envoyer tous les types d'e-mails nécessaires à votre entreprise, tout en vous conférant un contrôle total sur le contenu de vos envois.

La simplicité d'utilisation est au rendez-vous, car vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie pour concevoir des campagnes d'e-mail attrayantes en quelques minutes. Le créateur d'e-mails par glisser-déposer d'ActiveCampaign facilite la construction d'e-mails à partir de zéro ou l'utilisation de modèles préexistants.

Un avantage supplémentaire réside dans la création de formulaires d'abonnement fonctionnels, du contenu dynamique, ainsi que dans la possibilité de segmenter les e-mails et d'effectuer des tests fractionnés pertinents sur vos campagnes, le tout avec une adresse e-mail.

Formulaires d'abonnement

ActiveCampaign permet la création de formulaires d'inscription simples pour recueillir les informations de contact de votre audience et les classer en fonction de leurs intérêts.

À partir de ces formulaires, vous pouvez élaborer des séquences de bienvenue, des e-mails de suivi, ou informer votre équipe des nouveaux abonnés.

La plateforme vous offre la possibilité de créer des campagnes déclenchées par la soumission d'un formulaire par un contact. Vous avez le choix entre quatre types de formulaires, incluant des styles en ligne, des boîtes flottantes, des fenêtres modales pop-up, et une barre flottante.

Le générateur de formulaires d'inscription d'ActiveCampaign permet également une intégration aisée des formulaires directement sur votre site Web en quelques secondes.

Email form pour marketing automation Active Campaign

Contenu dynamique

Le contenu vous permet de personnaliser le texte et les médias de chaque e-mail en fonction de la personne à qui vous l'envoyez.

Vous pouvez ainsi vous adresser à différents segments de votre liste de contacts en même temps, tout en sachant qu'ils reçoivent un contenu pertinent pour eux.

Tests marketing automation Active Campaign

Segmentation des e-mails

Les envois d'e-mails génériques ne suffisent pas lorsque vous essayez d'impliquer plusieurs segments d'audience.

Une fois que vous avez créé votre contenu, vous pouvez segmenter vos e-mails afin que le message soit personnalisé et envoyé aux bonnes personnes.

Grâce à la segmentation des e-mails, vous savez que chaque contact reçoit les e-mails qu'il souhaite voir, ce qui se traduit par des taux d'engagement et d'ouverture plus élevés.

ActiveCampaign peut automatiquement segmenter votre public en fonction des actions qu'il entreprend, comme visiter votre site Web ou cliquer sur les liens dans vos emails.

Segment de marketing automation

Essayez gratuitement ActiveCampaign

Tests A/B

Un test A/B [/post/meilleurs-logiciels-ab-testing] peut vous aider à augmenter les taux d'ouverture et à améliorer le message de vos e-mails.

Vous pouvez tester les lignes d'objet, le texte de l'e-mail, les appels à l'action et même les images et les médias dans l'e-mail pour voir ce que votre public aime le plus.

Si vous utilisez des automatismes complexes, vous pouvez tester l'ensemble du flux de travail pour vous assurer que votre entonnoir convertit aussi bien que possible.

Paramètres A/B testing marketing automation

Automatisation du marketing

Marketing automation scénarios

ActiveCampaign est un outil de marketing automation par courriel avec des fonctionnalités avancées.

  • Suivi du site : comprendre ce que vos contacts recherchent sur votre site.
  • Suivi des événements : suivre les actions des utilisateurs pour créer des campagnes personnalisées.
  • Objectifs des automatisations : voir comment les gens se déplacent dans l'entonnoir et où ils abandonnent.
  • Carte d'automatisation : visualiser facilement l'entonnoir de marketing automation par courriel.
  • Attribution des clients : suivre le parcours des clients du début à la fin.
  • Modèles d'automatisation : automatiser des processus avec des ensembles d ActiveCampaign Avis
  • Messaging
ActiveCampaign Messaging
  • ActiveCampaign allows you to reach your contacts on their mobile phones and social networks through SMS, site messages, Facebook custom audiences, and live conversations. This makes it easier to interact with your audience on mobile and social media, and maximize your business growth.
  • Customer Service
ActiveCampaign Customer Service
  • ActiveCampaign offers customer service via email, live chat on their website, and one-on-one training. They also have a solid help center and an online community forum for users to help solve common issues without going directly through customer support.
  • Landing Pages
ActiveCampaign Landing Pages
  • ActiveCampaign offers over 50 different landing pages to help businesses encourage people to sign up for their site. Users can customize their landing page designs and include content for a more personalized visitor experience.
  • Integrations
ActiveCampaign Integrations
  • ActiveCampaign integrates with many different providers and apps, which can be extremely useful for small businesses. Some of the most common integrations include WordPress, Shopify, Google Analytics, WooCommerce, Salesforce, ClickFunnels, and Unbounce.
  • Pricing
ActiveCampaign Pricing
  • ActiveCampaign offers tiered pricing based on the number of contacts in your customer database, with a free 14-day trial for new users. The plans range from Lite to Enterprise, with features varying depending on the plan.
  • Alternatives to ActiveCampaign
  • Here are some alternatives to ActiveCampaign that have many of the key features you need for successful email marketing: Mailchimp, Sendinblue, and GetResponse.
  • Final Thoughts
  • If you're looking for a comprehensive solution for your marketing automation needs, with great customer support, then ActiveCampaign is worth considering.
  • FAQs
  • What is ActiveCampaign's Automation Builder?
  • The Automation Builder in ActiveCampaign allows you to easily create complex workflows without any coding experience using a drag-and-drop editor.
  • What does Customer Experience Automation refer to on ActiveCampaign?
  • From pre-set email templates to the ability to add custom fields in your email editor, ActiveCampaign offers various options to enhance your customer experience.
  • Is ActiveCampaign better than Mailchimp?
  • Yes! ActiveCampaign has a higher overall rating of 4.8 stars out of 5, while Mailchimp has an overall rating of 4.3 stars out of 5.

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