ActiveCampaign: Qu'est-ce que c'est?

ActiveCampaign est une plateforme de marketing par email avec de nombreuses fonctionnalités d'automatisation, de logiciel de vente, de sms marketing et de CRM qui permet de créer des campagnes personnalisées pour chaque public.

Fondée en 2003, elle est passée à une activité de logiciel en tant que service en 2013 et compte aujourd'hui près de 100 000 utilisateurs.

• Automatisation puissante, marketing par email et gestion de la relation client.
• Solution d'automatisation du marketing et des ventes basée sur le cloud.
• Possibilité de créer des campagnes de marketing par e-mail, des analyses Web, des scores de prospects et une gestion de la relation client.
• Suivi détaillé du comportement et options de segmentation marketing pour personnaliser les campagnes.
• Un essai gratuit

ActiveCampaign est une plateforme de marketing complète et abordable pour les petites et moyennes entreprises.

Cet outil permet une automatisation puissante et une personnalisation de la communication avec les clients, grâce à des fonctionnalités de gestion de la relation client, de scores de prospects et de suivi du comportement.

Continuez à lire pour mieux comprendre à qui s'adresse ActiveCampaign et quelles sont l'ensemble des fonctionnalités qu'il offre.

(mise à jour 2023)

À qui s'adresse ActiveCampaign?

ActiveCampaign est une solution de marketing par email pour les entreprises qui cherchent à automatiser leur marketing et à se concentrer sur d'autres aspects de leur entreprise.

Cependant, il est important de noter que cette solution ne convient pas à tout le monde.

• Offre de nombreuses fonctions d'automatisation des e-mails pour les campagnes de déclenchement et de suivi des ventes, la segmentation des clients et l'évaluation des prospects.
• Propose un créateur de landing pages qui permet de créer des pages de renvoi en quelques minutes pour capturer des prospects.
• Offre la possibilité de configurer des publicités sur les médias sociaux, en particulier les publicités Facebook, via l'interface ActiveCampaign pour centraliser les efforts de marketing.
• N'est pas recommandé pour les débutants et les propriétaires d'entreprises qui cherchent une solution facile à utiliser et ne nécessitant pas de compétences techniques.
• Propose un grand plan gratuit pour permettre aux utilisateurs de tester l'outil avant de l'acheter.

Si vous cherchez à automatiser votre marketing par e-mail et que vous êtes prêt à apprendre à utiliser une solution plus avancée, cet outil peut être une excellente option de marketing automation pour vous.

Cependant, si vous êtes débutant ou si vous cherchez une solution plus simple, il est peut-être préférable de choisir une alternative.

Dans tous les cas, n'hésitez pas à essayer le plan gratuit d'ActiveCampaign pour voir s'il convient à vos besoins et sa prise en main.

Facilité d'utilisation

ActiveCampaign a une plateforme de marketing automation qui a été notée 4,2 étoiles sur 5 pour la facilité d'utilisation.

Des utilisateurs indépendants ont été invités à tester ActiveCampaign en accomplissant plusieurs tâches, et leurs commentaires ont été pris en compte pour évaluer la facilité d'utilisation de la plateforme.

• Des utilisateurs ont été invités à accomplir des tâches telles que l'ajout de nouveaux contacts, la création d'une campagne d'emailing, la conception et la personnalisation d'un email, et la construction d'un flux d'automatisation.
• Les tâches ont été notées pour leur facilité, et les utilisateurs ont également donné leur avis sur leur expérience globale.
• Les utilisateurs ont trouvé que certaines tâches, telles que l'ajout de contacts, étaient simples, mais qu'ActiveCampaign dans son ensemble nécessitait un peu de temps pour s'y habituer.
• Les utilisateurs ont également noté que la courbe d'apprentissage d'ActiveCampaign était abrupte en raison de ses capacités étendues d'automatisation et d'analyse, ce qui peut être décourageant pour les nouveaux utilisateurs.
• Les utilisateurs ont loué le générateur d'emails d'ActiveCampaign pour sa facilité d'utilisation et sa rapidité.
• Le tableau de bord d'ActiveCampaign est élégant, bien conçu et s'accompagne d'un processus d'intégration convivial.
• ActiveCampaign fournit des suggestions utiles "d'étape suivante" pour aider les débutants à s'orienter et à clarifier les étapes à suivre.

En conclusion, ActiveCampaign est une plateforme de marketing par e-mail bien conçue et élégante, mais qui nécessite une certaine courbe d'apprentissage en raison de ses capacités avancées d'automatisation et d'analyse.

Fonctionnalités d'ActiveCampaign

Décomposons maintenant les différentes fonctionnalités les plus populaires d'ActiveCampaign et comment vous pouvez les utiliser pour organiser et suivre vos contacts et automatiser votre activité.

Marketing par email

ActiveCampaign vous permet d'envoyer n'importe quel type d'email dont vous avez besoin pour votre entreprise.

Il vous donne le contrôle ultime sur les types d'e-mails que vous envoyez.

La meilleure partie est que vous n'avez pas besoin d'être un pro de la technologie pour créer des campagnes d'emailing belles et attrayantes en quelques minutes.

Le créateur d'email par glisser-déposer d'ActiveCampaign permet à quiconque de construire facilement un email à partir de zéro ou d'utiliser un de leurs modèles.

De plus, vous pouvez créer des formulaires d'abonnement fonctionnels, du contenu dynamique, une segmentation des e-mails et effectuer des tests fractionnés utiles sur vos campagnes avec votre adresse email.

Formulaires d'abonnement

Créez des formulaires d'inscription simples pour capturer les informations de contact de votre public et marquer les personnes en fonction de leurs intérêts.

À partir du formulaire, vous pouvez créer des séquences de bienvenue, des courriels de suivi ou informer les personnes de votre équipe des nouveaux abonnés.

Dans ActiveCampaign, vous allez créer des campagnes qui sont déclenchées lorsqu'un contact soumet un formulaire.

Vous pouvez choisir parmi quatre formulaires différents, en fonction du type dont vous avez besoin, notamment des styles en ligne, des boîtes flottantes, des fenêtres pop-up modales et une barre flottante.

Le générateur de formulaires d'inscription d'ActiveCampaign vous permet d'intégrer des formulaires directement sur votre site Web en quelques secondes.

Contenu dynamique

Le contenu vous permet de personnaliser le texte et les médias de chaque e-mail en fonction de la personne à qui vous l'envoyez.

Vous pouvez ainsi vous adresser à différents segments de votre liste de contacts en même temps, tout en sachant qu'ils reçoivent un contenu pertinent pour eux.

Segmentation des e-mails

Les envois d'e-mails génériques ne suffisent pas lorsque vous essayez d'impliquer plusieurs segments d'audience.

Une fois que vous avez créé votre contenu, vous pouvez segmenter vos e-mails afin que le message soit personnalisé et envoyé aux bonnes personnes.

Grâce à la segmentation des e-mails, vous savez que chaque contact reçoit les e-mails qu'il souhaite voir, ce qui se traduit par des taux d'engagement et d'ouverture plus élevés.

ActiveCampaign peut automatiquement segmenter votre public en fonction des actions qu'il entreprend, comme visiter votre site Web ou cliquer sur les liens dans vos emails.

Essayez gratuitement ActiveCampaign

Tests A/B

Un test A/B [/post/meilleurs-logiciels-ab-testing] peut vous aider à augmenter les taux d'ouverture et à améliorer le message de vos e-mails.

Vous pouvez tester les lignes d'objet, le texte de l'e-mail, les appels à l'action et même les images et les médias dans l'e-mail pour voir ce que votre public aime le plus.

Si vous utilisez des automatismes complexes, vous pouvez tester l'ensemble du flux de travail pour vous assurer que votre entonnoir convertit aussi bien que possible.

Automatisation du marketing

ActiveCampaign est un outil de marketing automation par courriel avec des fonctionnalités avancées.

• Suivi du site : comprendre ce que vos contacts recherchent sur votre site.
• Suivi des événements : suivre les actions des utilisateurs pour créer des campagnes personnalisées.
• Objectifs des automatisations : voir comment les gens se déplacent dans l'entonnoir et où ils abandonnent.
• Carte d'automatisation : visualiser facilement l'entonnoir de marketing automation par courriel.
• Attribution des clients : suivre le parcours des clients du début à la fin.
• Modèles d'automatisation : automatiser des processus avec des ensembles d ActiveCampaign Avis
• Messaging

• ActiveCampaign allows you to reach your contacts on their mobile phones and social networks through SMS, site messages, Facebook custom audiences, and live conversations. This makes it easier to interact with your audience on mobile and social media, and maximize your business growth.
• Customer Service

• ActiveCampaign offers customer service via email, live chat on their website, and one-on-one training. They also have a solid help center and an online community forum for users to help solve common issues without going directly through customer support.
• Landing Pages

• ActiveCampaign offers over 50 different landing pages to help businesses encourage people to sign up for their site. Users can customize their landing page designs and include content for a more personalized visitor experience.
• Integrations

• ActiveCampaign integrates with many different providers and apps, which can be extremely useful for small businesses. Some of the most common integrations include WordPress, Shopify, Google Analytics, WooCommerce, Salesforce, ClickFunnels, and Unbounce.
• Pricing

• ActiveCampaign offers tiered pricing based on the number of contacts in your customer database, with a free 14-day trial for new users. The plans range from Lite to Enterprise, with features varying depending on the plan.
• Alternatives to ActiveCampaign
• Here are some alternatives to ActiveCampaign that have many of the key features you need for successful email marketing: Mailchimp, Sendinblue, and GetResponse.
• Final Thoughts
• If you're looking for a comprehensive solution for your marketing automation needs, with great customer support, then ActiveCampaign is worth considering.
• FAQs
• What is ActiveCampaign's Automation Builder?
• The Automation Builder in ActiveCampaign allows you to easily create complex workflows without any coding experience using a drag-and-drop editor.
• What does Customer Experience Automation refer to on ActiveCampaign?
• From pre-set email templates to the ability to add custom fields in your email editor, ActiveCampaign offers various options to enhance your customer experience.
• Is ActiveCampaign better than Mailchimp?
• Yes! ActiveCampaign has a higher overall rating of 4.8 stars out of 5, while Mailchimp has an overall rating of 4.3 stars out of 5.