Avis sur WPX Hosting 2023 : est-ce un bon hébergeur ?

WPX est une entreprise d'hébergement géré pour WordPress qui prétend offrir de meilleures performances que ses concurrents.

Mais est-elle la plus rapide? Est-ce approprié pour vos sites?

Dans cette revue, je vais vous parler de mes propres expériences en tant que client WPX depuis 2014. À l'époque, il était connu sous le nom de Traffic Planet Hosting. Ce n'est donc pas une critique d'hébergement ordinaire !

Je passerai en revue les fonctionnalités essentielles, les avantages et inconvénients, le coût, les alternatives et tout ce que vous devez savoir.

Commençons !

Avantages de WPX Hosting

Commençons cette critique de WPX Hosting par un coup d'œil à leurs caractéristiques essentielles.

Voici quelques-unes des caractéristiques les plus notables:

• Installation de WordPress en un clic

• Stockage SSD

• Certificats SSL gratuits (via Let's Encrypt)

• Migrations illimitées de sites vers WPX

• Création d'une zone de préproduction

• Plusieurs emplacements de serveurs différents (USA, UK, Australie)

• Protection DDoS.

Jetons maintenant un coup d'œil à certaines des fonctionnalités supplémentaires de WPX Hosting que j'aime particulièrement et/ou qui nécessitent un peu plus d'explication:

CDN gratuit de WPX (XDN)

WPX Hosting inclut un CDN gratuit. Si vous ne connaissez pas le terme, il signifie Content Delivery Network (Réseau de Livraison de Contenu).

Leur fonctionnement est le suivant :

plus la distance entre un visiteur et l'emplacement physique du serveur de votre site est grande, plus il faut de temps pour que votre site se charge.

Un CDN servira les ressources de votre site depuis un emplacement plus proche du visiteur, réduisant ainsi la latence et améliorant le temps de chargement des pages.

Le CDN de WPX est actuellement disponible depuis plus de 30 emplacements mondiaux et peut être configuré en quelques clics depuis le tableau de bord.

Service client réactif et réparations gratuites du site en cas de panne

Une de mes principales préoccupations avec de nombreuses entreprises d'hébergement, surtout les hôtes bon marché, est leur gestion de l'assistance. Ils ne semblent pas vouloir réparer les sites défectueux.

Si votre site est en panne, WPX Hosting le réparera gratuitement. De plus, ils sont toujours prêts à répondre aux questions.

La plupart de mes problèmes ont été résolus rapidement par chat en direct. Même si cela arrive, les problèmes sont réglés rapidement.

Et j'apprécie qu'ils n'envoient pas simplement des liens vers de longs articles de leur base de connaissances en attendant que vous résolviez vous-même les problèmes. Ils assistent vraiment.

Suppression des malwares

Un bon service de récupération de virus pourrait coûter entre 200 et 500 $ par an si acheté séparément.

WPX Hosting l'offre dans leur service.

Heureusement, je n'ai pas eu besoin de ce service, et j'espère que vous non plus. Cependant, si nécessaire, ils sauveront votre site des virus.

Sauvegardes automatiques et manuelles

WPX Hosting sauvegarde votre site tous les jours et conserve les fichiers pendant 28 jours.

Vous pouvez également choisir de sauvegarder vos sites manuellement, ce qui est une bonne pratique avant toute mise à jour.

Beaucoup d'hébergeurs WordPress gérés offrent désormais des sauvegardes automatiques.

Mais je veux souligner cette fonction pour une bonne raison : la meilleure pratique.

Bien qu'il soit appréciable que les hébergeurs web proposent des sauvegardes automatiques dans leur offre, et que je recommande vivement de profiter de cette fonctionnalité dès que possible, il ne faut jamais s'y fier entièrement.

Il est préférable d'utiliser une solution de sauvegarde tierce. La redondance est importante. J'utilise BlogVault pour cela. Cependant, il existe de nombreux plugins de sauvegarde WordPress.

Je n'ai rencontré aucun problème avec les sauvegardes de WPX Hosting pour aucun de mes sites. Cependant, j'ai travaillé avec des entreprises qui ont eu des problèmes avec d'autres sociétés d'hébergement.

Alors – jouez la prudence.

Optimisation gratuite de la vitesse

Il est très difficile de trouver un hébergement WordPress qui optimise et accélère votre site gratuitement.

C'est une offre relativement nouvelle de leur part. Si vous voulez en bénéficier, ouvrez un ticket de support et demandez-leur d'optimiser votre site.

Si vous souhaitez profiter de cette offre de WPX Hosting, lancez un ticket de support et demandez-leur d'optimiser votre site. Ils réaliseront des tests pour voir ce qui ralentit votre site, apporteront quelques modifications et vous donneront d'autres suggestions.

D'autres entreprises facturent ce service entre 100 et 200 $.

Tarification basée sur l'utilisation

Dans l'industrie de l'hébergement WordPress géré, il y a une tendance à fixer les prix en fonction des visites uniques mensuelles. Toutefois, la définition de ce qu'est un "visiteur unique" change régulièrement.

Personnellement, cette méthode de tarification ne me plaît pas car elle peut entraîner des frais d'hébergement élevés en raison de dépassements. Les grandes entreprises peuvent facilement supporter ces frais, mais je préférerais ne pas dépenser d'argent inutilement.

WPX Hosting ne propose pas ce service. Leur tarification est basée sur l'utilisation des ressources.

ShoSi vous rencontrez des problèmes, vous pouvez utiliser Cloudflare pour équilibrer l'utilisation des ressources. Mais je n'ai jamais approché les limites de mon compte WPX Hosting. 

WPX Hosting est-il rapide ?

Vous avez sûrement lu de nombreuses critiques d'hébergement comprenant des tests de temps de chargement.

Au lieu de tester un site en développement sans trafic et avec peu de plugins, je vais essayer une nouvelle approche pour cette critique de WPX Hosting.

Je vais vous montrer les données de vitesse de page pour un site plus représentatif de l'utilisateur moyen.

Voici quelques remarques importantes concernant le site WordPress :

• C'est un site en direct qui reçoit du trafic.

• Il pourrait être considérablement amélioré.

• Le site utilise le thème Kadence.

• WP Rocket est installé avec la plupart des paramètres par défaut. Ce ne sont pas les paramètres recommandés par WPX Hosting.

• Le site possède quelques plugins gourmands en ressources que je devrais probablement remplacer.

• Vous verrez à la fois les vitesses de pages pour ordinateur et mobile - pas seulement celle qui semble la meilleure.

Test de charge utilisateur concurrent

J'ai utilisé Loader.io pour suivre les temps de réponse du serveur de WPX Hosting à mesure que le nombre d'utilisateurs concurrents augmentait.

Les entreprises d'hébergement à budget limité ont généralement de mauvaises performances dans les tests de charge concurrente.

WPX Hosting n'est pas un hôte web bon marché, il devrait donc bien fonctionner. Le test a duré une minute et pouvait accueillir jusqu'à 40 utilisateurs concurrents.

J'ai intentionnellement choisi un nombre d'utilisateurs qui serait bien supérieur à ce que la plupart des sites WordPress obtiendraient, en particulier les plus petits. C'était pour m'assurer que WPX Hosting pourrait gérer de brèves pointes de trafic sans que les temps de réponse ne deviennent incontrôlables.

Le temps de réponse moyen pour mon site WordPress était de 131ms et a atteint un pic d'environ 250ms, ce qui est plutôt bon.

Et avec des optimisations supplémentaires du site, ces résultats seraient encore meilleurs.

Avantages et inconvénients de WPX Hosting

Quels sont les avantages de WPX ? Et les inconvénients ? Considérez ce qui suit :

Avantages :

• Idéal pour les débutants – Le tableau de bord est très facile à naviguer. Si vous souhaitez éliminer tout obstacle technique, cela fait de WPX Hosting une option solide.

• Excellente performance – Je n'irais pas jusqu'à dire que WPX est l'hébergeur WordPress géré le plus rapide qui soit, ce n'est pas le cas. Cela dit, ils offrent une excellente performance.

• Quasiment parfait en matière de disponibilité – En regardant mon suivi de disponibilité, mes sites hébergés sur WPX Hosting ont eu très peu de problèmes d'indisponibilité. Et seulement une période d'indisponibilité significative au cours des 8 dernières années.

• Service client réactif – Certains hébergeurs ne semblent pas trop préoccupés par la résolution des problèmes. WPX Hosting est différent. Vous pouvez parler à quelqu'un sur le chat en direct en quelques minutes en général. Et dans la plupart des cas, ils pourront résoudre le problème. S'ils ne le peuvent pas, vous serez transféré vers un support par e-mail qui est plus lent mais généralement toujours rapide.

• CDN gratuit – WPX Hosting dispose de son propre CDN appelé WPX XDN et il opère depuis plus de 30 emplacements dans le monde. Vous pouvez l'activer en quelques clics depuis votre tableau de bord.

• Sauvegardes automatisées et création de sites de préproduction – C'est assez typique de la plupart des hébergeurs web, mais c'est important quoi qu'il en soit.

• Récupération de malware gratuite – Si votre site est piraté ou chargé de malware, WPX Hosting réparera votre site pour vous. Pas besoin de payer en plus à une entreprise comme Sucuri.

• Hébergement d'e-mails inclus – Contrairement à de nombreux hébergeurs WordPress gérés, WPX Hosting offre un hébergement de messagerie. Bien qu'il soit basique et que je recommanderais un fournisseur externe pour une redondance accrue, c'est toujours utile à avoir et permet d'économiser de l'argent supplémentaire.

• Tarification basée sur la bande passante – Je ne suis pas fan de la tarification basée sur le nombre de visiteurs que d'autres hôtes WordPress font car cela devient vite cher. Ce n'est pas un problème avec WPX Hosting car leur tarification est basée sur l'utilisation. Même sur mes sites à fort trafic, je n'ai pas dépassé ma consommation de bande passante.

Inconvénients :

• Hébergement partagé avec ressources limitées – Les vitesses de chargement des pages de WPX Hosting sont très bonnes, mais il s'agit toujours d'un hébergement partagé. Vous bénéficiez de ressources dédiées, ce qui signifie que les serveurs ne sont pas surchargés comme c'est le cas avec certains fournisseurs d'hébergement web partagé. Les plans supérieurs offrent davantage de ressources.

• Nombre limité de travailleurs PHP – Les travailleurs PHP sont ce qui permet à votre site d'effectuer des tâches dynamiques. Plus vous en avez, plus votre site peut gérer de tâches dynamiques. Malheureusement, vous n'en obtenez pas beaucoup avec WPX, quel que soit votre plan, ce qui signifie que ce n'est pas une bonne option pour gérer une boutique de commerce électronique.

• Scalabilité limitée – WPX Hosting n'est pas adapté pour les sites à fort trafic. Si vous avez besoin de plus de ressources que leur plan le plus élevé, vous devrez passer à un autre hébergeur web. Pour la plupart des blogueurs et créateurs de contenu, cela ne posera probablement pas de problème, mais il est bon d'en être conscient.

Tarification et options pour WPX Hosting

WPX Hosting propose trois options tarifaires. Chacune est disponible avec une réduction mensuelle ou annuelle.

Voici ce que comprend chaque option :

Business ($24.99/mois)

• Jusqu'à cinq sites web
• 15 Go de stockage
• 200 Go de bande passante

Professional ($49.99/mois)

• Jusqu'à 15 sites web
• 30 Go de stockage
• 400 Go de bande passante

Elite ($99.99/mois)

• Jusqu'à 35 sites web
• 60 Go de stockage
• Bande passante illimitée (soumise à une politique d'utilisation raisonnable à la discrétion de WPX Hosting).

Tous les abonnements comprennent également la suppression gratuite des malwares, l'optimisation gratuite des performances, des sauvegardes quotidiennes gratuites, des sites de mise en scène, des migrations de sites illimitées, des certificats SSL gratuits (via Let's Encrypt), des corrections gratuites de sites (si votre site est en panne), une garantie de disponibilité de 99,95 % et une garantie de remboursement de 30 jours.

Il est également à noter que les plans les plus chers ont plus de ressources serveur. WPX Hosting, cependant, ne les annonce pas publiquement sur leur site de tarification. Si vous demandez au Support, ils vous diront ce qu'ils sont.

Alternatives à l'hébergement WordPress

Si les besoins de votre site web ne correspondent pas à WPX Hosting et que vous souhaitez examiner d'autres hébergeurs, considérez les options suivantes:

• Cloudways | (Notre avis) - C'est l'hébergeur web que j'utilise pour mes sites à fort trafic. Choisissez simplement quel service cloud et combien de ressources, et vous êtes prêt à partir. Vous pouvez facilement augmenter les ressources du serveur. En raison de la complexité du tableau de bord, je recommanderais cet hôte à ceux qui ont déjà de l'expérience avec l'hébergement web.

• Kinsta | (Notre avis) - Kinsta est un hébergeur WordPress géré populaire qui alimente des sites comme Flippa et Drift. Je les utilise pour héberger certains des sites WordPress de mon entreprise. C'est cher car ils facturent en fonction des visites (et non de l'utilisation) mais c'est extrêmement efficace. Excellente performance et support.

• Nexcess - Nexcess propose des plans d'hébergement web sur mesure pour convenir aux sites WordPress généraux et aux sites WooCommerce. Ce qui est particulièrement agréable chez Nexcess, c'est la grande disponibilité des travailleurs PHP. En fait, vous le trouverez annoncé sur leurs plans WooCommerce.

En conclusion

Concluons cette critique de WPX Hosting avec quelques mots de clôture.

WPX Hosting propose un hébergement WordPress géré à bas coût. Leur service est idéal pour les nouveaux venus qui souhaitent une bonne performance de site web sans frais supplémentaires ou complexités. Ou pour quiconque cherche à passer d'un hébergement web à bas coût tout en maintenant les prix bas.

Le CDN intégré, la récupération après virus, et le tableau de bord convivial sont tous d'excellentes caractéristiques. La récupération de malwares est une fonctionnalité manquante chez les hébergeurs à petit budget, c'est l'une des raisons pour lesquelles il vaut la peine de payer un peu plus pour WPX Hosting par rapport à des hébergeurs comme Bluehost.

WPX n'est pas le fournisseur d'hébergement WordPress le plus rapide, mais ils offrent une vitesse de site extrêmement bonne. Et la disponibilité de mon site a été excellente.

La tarification de WPX Hosting est très attractive. De nombreux hébergeurs WordPress facturent en fonction des visites uniques mensuelles. De plus, ils précisent dans les petits caractères qu'ils réinitialisent ce qu'ils considèrent comme des visites uniques toutes les 24 heures. Cela peut entraîner des frais d'hébergement exorbitants.

WPX Hosting, en revanche, ne le fait pas. Ils basent leur tarification sur l'utilisation de la bande passante, ce que je considère comme une approche plus équitable.

Cependant, ils ne conviennent pas à tout le monde. Par exemple, WPX Hosting n'est pas recommandé pour les sites de commerce électronique. Le nombre de travailleurs PHP disponibles est tout simplement insuffisant pour WooCommerce. Ce n'est également pas adapté pour les sites à fort trafic car il n'y a aucun moyen de passer au-delà de leur plan Elite.