14 stratégies de génération de leads sur les réseaux sociaux !

Tout ce dont vous avez besoin est la bonne approche pour exploiter les plateformes de médias sociaux afin de générer des leads et des ventes pour votre entreprise.

Dans cet article, vous découvrirez de nombreuses tactiques éprouvées de génération de leads sur les médias sociaux que vous pouvez utiliser pour vendre davantage.

De plus, le meilleur ? Elles ne sont pas difficiles à appliquer.

Alors, pourquoi ne pas essayer ces stratégies ?

1. Améliorez votre profil sur les réseaux sociaux

Vous n'avez qu'une seule chance de faire une bonne première impression sur les utilisateurs des médias sociaux.

C'est pourquoi vous devriez améliorer votre profil sur les médias sociaux pour inciter les gens à vous suivre et à interagir avec vos publications. Commencez par utiliser une image de profil claire et de haute qualité.

Vous voulez une photo qui représente fidèlement votre entreprise. Si vous êtes la marque, vous devriez engager un photographe pour prendre des portraits professionnels.

Les entreprises qui ont un logo bien connu devraient envisager de l'utiliser comme photo de profil.

Votre biographie devrait être intéressante. Expliquez ce que fait votre entreprise et pourquoi les clients devraient faire affaire avec vous.

Cependant, essayez de la garder aussi brève que possible. Incluez des hashtags si nécessaire.

Ajoutez un lien vers votre site web et vers vos autres profils sur les médias sociaux. Lorsque vous utilisez Instagram, vous pouvez seulement ajouter un lien.

Dans ce cas, pensez à relier à une page d'atterrissage qui contient tous vos autres liens. Vos publications les plus visibles détermineront si les gens vous suivent ou non. Assurez-vous que vos publications les plus visibles soient parmi les meilleures.

Assurez-vous qu'elles soient visuellement attrayantes et montrent un haut niveau d'engagement. Il serait également bien que vos publications soient cohérentes.

C'est-à-dire qu'elles devraient avoir le même dynamisme et le même ton.

2. Lancez un concours ou un cadeau

Les concours et les cadeaux sur les médias sociaux sont d'excellentes stratégies pour que votre entreprise génère des leads.

Et, bien que cela puisse sembler être beaucoup de travail, il n'y a pas lieu de s'inquiéter.

Vous pouvez utiliser un logiciel de cadeau comme SweepWidget pour faciliter le processus. L'un des avantages de l'utilisation d'applications de cadeaux est que vous pouvez spécifier les conditions que vos abonnés doivent remplir pour participer.

Ainsi, si vous voulez que la méthode d'entrée soit de vous suivre sur Snapchat, vous pouvez le faire.

Cependant, pour qu'un concours ou un cadeau soit efficace, vous aurez besoin de quelques choses.

Vous devez avoir un but clairement défini. Comprendre votre objectif facilitera la création d'un appel à l'action approprié.Vous aurez également besoin de prix. Vous ne voulez pas exagérer avec le prix car cela pourrait dépasser votre budget.

Mais vous ne voulez pas non plus d'un prix médiocre car cela décevrait vos abonnés sur les médias sociaux.

Le secret est de choisir un prix que vos fans aimeraient avoir. Cela pourrait inclure d'offrir l'un de vos propres produits ou de collaborer avec une autre marque pour fournir le prix.

Créer les règles fait également partie de la tâche.

Si vous voulez que les parties intéressées achètent un produit pour participer au concours, vous devez préciser quels produits elles doivent acheter et combien elles doivent dépenser.

3. Partagez une preuve sociale

Si vos abonnés sur les médias sociaux vous font confiance, ils n'auront aucun problème à acheter chez vous.

C'est pourquoi la preuve sociale est si cruciale.

Les clients potentiels doivent pouvoir vous faire confiance immédiatement. Et vous pouvez le faire en présentant des évaluations et des commentaires de clients.

Vous pouvez également publier des publications sur les médias sociaux avec des commentaires de clients satisfaits expliquant à quel point il est facile d'acheter dans votre entreprise en ligne.

Partager des éloges pour vos employés du service clientèle pourrait faire toute la différence.

Qu'est-ce qui constitue une bonne preuve sociale ?

Le contenu créé par les utilisateurs. Partagez des posts de clients satisfaits.

Pour un impact maximal, vous devriez partager des posts qui incorporent des photos ou des vidéos. Ce ne sont pas seulement d'excellentes preuves sociales, mais aussi une manière amusante de les remercier pour leur soutien. Ils apprécieront la reconnaissance.

Ce type de preuve sociale devient encore plus puissant lorsqu'il provient d'influenceurs de l'industrie.

Voir des figures bien connues dans votre domaine rassurera vos abonnés. Si votre produit est assez bon pour les personnes qu'ils respectent, il devrait être assez bon pour eux.

Vos métriques sociales sont la meilleure preuve sociale. Les gens sauront que vous êtes authentique s'ils voient que vous avez un grand nombre d'abonnés et beaucoup d'engagement sur vos posts.

Alors, continuez à essayer d'obtenir plus d'abonnés et d'engagement.

4. Utilisez des publicités ciblées sur les réseaux sociaux

Si vous avez le budget, vous pouvez utiliser le marketing ciblé sur les médias sociaux pour générer des leads sur ces plateformes.

Les marketeurs utilisent des publicités de génération de leads pour s'assurer que leurs publications sont vues par un public pertinent. Ils sont confiants qu'ils en auront pour leur argent car leurs produits seront exposés à ceux qui sont susceptibles de les apprécier.

Cela se traduit par un retour sur investissement, ou ROI, plus élevé. C'est également bénéfique car cela vous rend plus efficace.

Tout votre travail acharné sur les publications des médias sociaux ne sera pas en vain car vous savez qu'elles seront vues par les bonnes personnes. Si vous n'obtenez pas les résultats escomptés, vous pouvez apporter des modifications à la campagne publicitaire pour l'améliorer.

Lorsque vous lancez une campagne publicitaire ciblée sur les médias sociaux, vous devez décider sur quelle plateforme faire la promotion.

Posez-vous cette question : Quelle plateforme est la plus susceptible de m'aider à atteindre mon public cible et à générer des leads ?

Si vous n'avez jamais mené de campagne publicitaire auparavant, vous devriez collaborer avec une équipe qui peut vous aider à rédiger des textes publicitaires et à créer des images.

Si vous faites des publicités vidéo, il est encore plus important de trouver des personnes ayant de l'expérience dans ce domaine. Vous voulez paraître professionnel. N'oubliez pas de planifier à l'avance.

Il est trop facile de se laisser emporter par la promotion sur les médias sociaux.

C'est pourquoi vous devriez surveiller votre budget marketing.

Vous pouvez ajuster votre budget en fonction des résultats obtenus.

De plus, n'oubliez pas que vous faites de la publicité ciblée, ce qui signifie que vous avez le contrôle sur les données démographiques. Si vous avez du mal à contacter des personnes, essayez de les cibler en fonction de leurs intérêts, comportements ou autres critères.

5. Publiez du contenu significatif

Tout le monde sait que le contenu engageant est la clé d'une campagne de marketing sur les médias sociaux réussie. Et si vous voulez produire des leads pour votre entreprise, vous devrez créer du contenu que votre public cible trouve utile.

Votre flux ne devrait pas être seulement une série de "pitches".

Vous devriez comprendre ce que votre audience veut. Ils sont manifestement intéressés par ce que vous avez à offrir puisqu'ils vous suivent sur les médias sociaux. Mais quels types de publications leur seraient les plus bénéfiques ?

Devriez-vous inclure des infographies dans vos publications ? Partagez-vous des actualités liées à votre secteur ?

Si vos abonnés sont attirés par votre marque parce qu'ils la trouvent divertissante, devriez-vous partager des vidéos amusantes et des mèmes ?

Faites-vous des diffusions en direct ?

Si vous êtes à court d'idées pour des publications, vous pouvez toujours demander directement à vos abonnés. Écoutez ce qu'ils ont à dire. Ils vous diront quel type de contenu ils aimeraient voir sur vos pages de médias sociaux.

Utilisez des hashtags pertinents pour découvrir d'autres utilisateurs des médias sociaux qui pourraient être intéressés par le contenu que vous proposez. Plus il y a de personnes qui découvrent votre entreprise sur les médias sociaux, meilleurs seront vos efforts de génération de leads.

Note : La qualité est essentielle, mais la quantité l'est tout autant.

Vous aurez besoin de contenu accrocheur en abondance pour nourrir les algorithmes des principales plateformes de médias sociaux.

6. Organisez des webinaires et autres événements virtuels

Vous pouvez faire beaucoup avec le marketing sur les médias sociaux de nos jours. Organisez des webinaires et d'autres événements virtuels.

Saviez-vous que vous pouvez partager des enregistrements d'événements virtuels, tels que ceux de webinaires, sur les médias sociaux ?

Vous le pouvez certainement.

Il y a des avantages à utiliser les médias sociaux pour partager des événements virtuels.

Pour commencer, vous obtiendrez du contenu supplémentaire pour vos chaînes. Vous obtenez également un engagement utilisateur plus élevé, en particulier de la part de ceux qui souhaitent participer à la discussion.

Inclure des influenceurs des médias sociaux vous donne la crédibilité nécessaire dans votre secteur.

Le meilleur de tout, les événements virtuels vous permettent de mettre en avant vos produits et services.

Même si l'événement ne concerne pas directement votre entreprise, vous pouvez le mentionner dans le film à différents moments. Ils sont excellents pour la génération de leads.

Quel que soit l'événement que vous organisez, assurez-vous de choisir un sujet pertinent pour votre communauté. Cela augmentera vos chances de capter l'attention des gens.

Il serait préférable que vous puissiez promouvoir l'événement sur les médias sociaux plusieurs jours ou semaines avant qu'il ne se déroule. De cette façon, certains de vos abonnés pourront assister à l'enregistrement en direct et le regarder plus tard.

Vous pouvez utiliser les supports de présentation comme contenu supplémentaire.

Par exemple, les diapositives que vous avez utilisées lors de votre webinaire peuvent être publiées ultérieurement sous forme de fichiers image, ou vous pouvez les regrouper dans une infographie que les gens peuvent aimer et partager.

7. Recherchez les sujets tendance

Rechercher les thèmes à la mode est l'un des aspects les moins passionnants de la mise en place de campagnes de génération de leads sur les médias sociaux. Il ne suffit pas de publier constamment.

Si vous voulez générer des leads, vous devez publier régulièrement du contenu pertinent sur tous les canaux de médias sociaux. C'est pourquoi votre plan de génération de leads devrait inclure la recherche de sujets tendance. L'une des méthodes les plus simples pour le faire est d'utiliser des hashtags.

Certaines plateformes de médias sociaux disposent de fonctionnalités permettant aux utilisateurs de rechercher des sujets par hashtag ou mot-clé. Vous pouvez l'utiliser pour voir de quoi les autres parlent en ligne.

Vous pouvez également essayer de suivre les influenceurs et les célébrités de votre secteur pour voir ce qu'ils publient sur leurs profils de médias sociaux.

Cela peut vous donner une idée de ce que vous devriez publier sur vos propres comptes. Il existe également des outils d'analyse sur les sites de médias sociaux.

Ceux-ci sont efficaces pour transmettre ce que vos abonnés disent sur un sujet spécifique.

Explorez les forums en ligne et les groupes de médias sociaux pour voir ce qui se passe et comment les autres ressentent cela.

Les gens discutent activement des choses qui sont importantes pour eux. Et ils sont généralement bien informés sur les tenants et aboutissants de l'industrie à laquelle ils appartiennent.

C'est l'endroit où aller si vous voulez découvrir de quoi vous devriez parler dans vos publications sur les médias sociaux.

8. Créez des pages d'atterrissage axées sur la conversion

Les pages d'atterrissage sont un élément essentiel de toute stratégie de génération de leads. Que vous obteniez des leads des médias sociaux ou d'un autre canal marketing.

Cependant, certains aspects de l'optimisation des pages d'atterrissage deviennent plus cruciaux pour générer spécifiquement des leads des médias sociaux. Imaginez lier à une page d'atterrissage qui n'est pas optimisée pour les appareils mobiles, ou utiliser un jargon difficile à comprendre pour les acheteurs potentiels.

Peu importe combien de fois vous les liez dans vos publications sur les médias sociaux, vous ne générerez jamais d'achats. La première chose à faire est de rendre vos pages d'atterrissage simples et épurées.

Si possible, évitez d'utiliser du jargon ou d'introduire des termes techniques. Vous voulez que votre audience se sente à l'aise sur votre page d'atterrissage. Alors n'hésitez pas à leur parler directement.

Vous aurez également besoin d'un bon titre. Capturez leur attention avec une déclaration puissante. Informez-les immédiatement des avantages de votre produit.

Que pouvez-vous faire d'autre pour rendre vos pages d'atterrissage plus attrayantes? Incluez un appel à l'action et faites-en le point central de la page.

Utilisez des vidéos et des photos de haute qualité. De bons supports médiatiques donneront à votre site un aspect professionnel. Assurez-vous que votre développeur web fait tout pour que vos pages se chargent rapidement.

Si vous avez des preuves sociales, comme des témoignages, des critiques ou des récompenses, incluez-les.

Et assurez-vous de rendre toutes vos coordonnées disponibles pour ceux qui veulent poser des questions.

9. Teasez du contenu protégé

Le contenu protégé est du contenu et d'autres ressources que les gens doivent s'inscrire pour accéder.

La plupart des gens utilisent du contenu protégé pour compléter leurs revenus du contenu qu'ils fournissent. Une entreprise, en revanche, peut utiliser du contenu protégé pour obtenir des leads qualifiés.

Par exemple, certaines entreprises offrent des ressources numériques comme des livres blancs, des brochures, des ebooks, des webinaires et des rapports annuels en échange d'adresses électroniques plutôt que d'argent.

Ils utiliseront ensuite les emails collectés pour commercialiser des produits et des services. Cependant, pour que le contenu protégé fonctionne, vous devez offrir des ressources auxquelles les gens veulent vraiment accéder.

Les cours en ligne sont un investissement sûr car ils sont toujours demandés. Assurez-vous simplement de créer des cours qui plairont à votre audience cible. Cela devrait être un sujet qui intéresse votre audience.

En tant que présentateur, vous devriez être compétent pour délivrer le cours en ligne.

Teasez votre contenu protégé sur les médias sociaux. Informez les autres de vos projets pour eux. Vous pouvez même créer une bande-annonce pour montrer à tout le monde à quoi ressemble le cours.

Lorsque vous publiez des livres blancs ou des rapports annuels, vous pouvez fournir des informations essentielles à vos abonnés. Parfois, c'est tout ce qu'il faut pour les inciter à télécharger le contenu.

10. Créez une communauté

Pour que vos abonnés sur les médias sociaux se sentent comme s'ils faisaient partie d'une communauté, vous devez les engager. S'ils se sentent intégrés, ils seront plus susceptibles d'acheter vos produits et services.

Commencez par répondre aux commentaires des autres. Cependant, n'utilisez pas de réponses préfabriquées. Personnalisez vos réponses afin que vos abonnés sachent que vous les écoutez individuellement.

Et parlez-leur comme s'ils étaient de vraies personnes. Personne n'aime parler à quelqu'un qui sonne comme un robot. Les conversations n'ont pas à se terminer avec votre réponse.

Continuez la conversation en posant vos propres questions. Ou dites quelque chose qui incitera les gens à continuer de parler. Demandez leur avis. Cela vous aidera non seulement à générer des leads, mais cela améliorera également votre activité sur les médias sociaux.

En répondant aux questions fréquemment posées sur votre entreprise et vos produits, vous pouvez également aider votre équipe de service client. Tout cela transformera vos abonnés en clients fidèles.

Cela pourrait être contagieux.

Leur passion peut convertir de nouveaux abonnés en nouveaux clients. Vous pouvez instiller un sentiment d'appartenance dans votre communauté.

Si vous avez de la chance, votre communauté commencera à partager vos publications sur les réseaux sociaux avec leurs amis. Cela pourrait conduire à plus de visiteurs sur votre site à l'avenir.

11. Exploitez les vidéos

Poster davantage de vidéos sur vos plateformes de médias sociaux vous aidera à attirer plus de prospects. Il ne fait aucun doute que le contenu des médias sociaux s'est davantage orienté vers la vidéo qu'auparavant.

TikTok et Instagram sont juste deux plateformes qui dépendent largement du contenu vidéo. Être à jour implique d'accepter ce fait et de publier davantage de vidéos. Les vidéos de produits sont toujours une bonne idée.

Cependant, si votre produit est facilement démonstrable, vous pouvez également créer des vidéos tutorielles. Vous n'avez pas non plus à parler constamment de vos produits.

Poster des vidéos des coulisses est une manière amusante d'interagir avec votre audience. Certaines entreprises fournissent des témoignages de clients, ce qui aide les nouveaux abonnés à gagner en confiance.

Il y a également d'autres types de vidéos à explorer. Avez-vous pensé à réaliser des vidéos de questions-réponses ? Envisagez de réaliser des interviews avec des leaders de l'industrie.

Si vous pouvez l'obtenir, vous pouvez également publier du contenu généré par les utilisateurs.

Même un film en accéléré de votre magasin pendant les heures d'ouverture pourrait être divertissant.

Vous pouvez également publier de courts vlogs quotidiens en tant que propriétaire pour offrir à votre public quelque chose à attendre chaque jour.

12. Diffusez des événements en direct

Diffuser des événements en direct n'est plus une tendance. Cela ne va pas disparaître. C'est une excellente nouvelle pour les entreprises cherchant à générer des leads et des ventes.

Pourquoi ? Parce que vous pouvez interagir avec les autres en temps réel.

Vous pouvez promouvoir votre entreprise en direct et obtenir une réponse rapide.

Vous pouvez même répondre aux questions immédiatement pour garder les clients potentiels intéressés. L'une des meilleures choses à propos de la diffusion en direct aujourd'hui est qu'elle ne nécessite pas une technologie très avancée. Vous n'avez pas non plus besoin d'acheter des caméras et des microphones coûteux.

Une diffusion en direct peut être réalisée avec votre smartphone.

Pour commencer, tout ce dont vous avez réellement besoin est une connexion internet rapide et fiable. Diffusez votre événement en direct directement sur l'un de vos réseaux sociaux.

Cependant, vous pouvez diffuser d'abord sur YouTube ou Twitch, puis sauvegarder votre clip et le partager sur les médias sociaux par la suite.

Bien sûr, vous devrez faire la publicité de la diffusion en direct.

Lorsque vous passez en direct, vous voulez que le plus de personnes possible vous rejoignent. Avant de commencer la diffusion, vous devriez préparer certains sujets et points de discussion.

Si vous êtes à court de choses à dire avant la fin du programme, ce sera gênant.

13. Lancez une campagne de parrainage

Certains créateurs de médias sociaux découpent leurs flux en morceaux et les téléchargent en tant que vidéo Instagram ou TikTok.

Lancez une campagne de parrainage. Connaissez-vous quelqu'un qui peut vous aider à générer des leads ? Vos partisans.

En effet, vous pouvez mettre en place un programme de parrainage dans lequel vos abonnés sur les médias sociaux trouvent de nouveaux clients pour votre entreprise. Vous commencez par inciter vos abonnés à participer à la campagne.

Ces incitations peuvent prendre la forme de réductions, de cadeaux ou d'autres types de prix. Tout ce que vous avez à faire est de promouvoir la campagne de parrainage par tous les moyens disponibles, y compris votre site web.

Certaines entreprises ont des pages d'atterrissage qui expliquent comment fonctionne le programme de parrainage. Il est essentiel de faciliter la recommandation de leurs amis, famille et collègues par les clients.

Assurez-vous qu'ils aient tout ce dont ils ont besoin pour conclure l'affaire. Cela peut inclure des éléments spécifiques à la campagne tels que des codes ou des liens vers des pages de produits.

Donnez-leur tout ce dont ils ont besoin pour promouvoir vos produits sur leurs profils de médias sociaux. Vous devriez contacter les prospects qui vous sont envoyés par vos abonnés.

Juste pour leur donner ce dernier coup de pouce qu'ils pourraient avoir besoin pour devenir des clients payants.

14. Utilisez des chatbots pour répondre aux questions courantes

Les chatbots peuvent être utilisés pour répondre aux questions courantes. Les entreprises ont commencé à utiliser des chatbots pour automatiser une partie de leur marketing sur les médias sociaux. Ils sont très utiles.

Si quelqu'un pose une question fréquemment posée, vous pouvez avoir un chatbot pour répondre. Vous pouvez élaborer des scripts, des déclencheurs et des actions pour satisfaire chaque client potentiel même si vous êtes absent.

Cela signifie que vous avez un contrôle total sur le comportement du chatbot.

Si vous êtes nouveau dans le processus, vous pourriez vouloir solliciter l'aide d'une entreprise de médias sociaux, d'un freelance ou d'un ami expérimenté pour vous aider à tout mettre en place.

Cependant, c'est un investissement valable. Cela vous fera gagner beaucoup de temps et d'effort. Les chatbots améliorent le service client. Ils peuvent également personnaliser les chats avec les leads.

Vous économiserez également de l'argent sur la main-d'œuvre car vous n'aurez pas besoin d'embaucher d'autres représentants du service clientèle. Le meilleur de tout, c'est que vous êtes disponible sur tous les sites de médias sociaux 24 heures sur 24.

Mais quel chatbot devriez-vous utiliser ? Il existe de nombreuses excellentes solutions disponibles sur le marché.

Pour en savoir plus, lisez notre article sur les constructeurs de chatbots.

En conclusion

Enfin, le marketing des médias sociaux est l'une des stratégies les plus efficaces pour produire des leads.

Tout commence par comprendre les objectifs de votre entreprise et votre public cible. Une fois que vous avez tous ces détails, vous pouvez créer une stratégie de génération de leads sur les médias sociaux réussie.