SuperMetrics : Prestataire spécialisé en données marketing

Établie en 2013, SuperMetrics s'est distinguée comme un prestataire spécialisé en données marketing. En janvier 2022, la société avait un effectif de plus de 200 personnes, représentant une croissance de 8% par rapport à l'année précédente.

Qu'est-ce que SuperMetrics ?

SuperMetrics se révèle être un excellent choix pour l'automatisation. Avec Google Sheets, une fois votre premier rapport élaboré, il est possible de paramétrer des mises à jour soit mensuelles, soit hebdomadaires, quotidiennes ou même horaires. En fonction de la fréquence choisie, SuperMetrics assure le transfert automatique des données, vous permettant d'économiser temps et effort.

SuperMetrics agit comme une extension, ce qui vous permet de l'associer à vos outils d'analyse favoris, tels que Google Data Studio, Google Sheets ou Excel. Il est capable d'intégrer des données provenant de plus de 50 outils différents.

Facilité d'utilisation

Concernant l'ergonomie de SuperMetrics, il est à noter qu'elle peut paraître quelque peu ardue pour ceux qui ne sont pas familiers avec la technologie.

Il est donc avantageux de se familiariser avec les fondamentaux et le mode opératoire de cet outil. SuperMetrics a pour vocation principale d'offrir aux professionnels du marketing le moyen de transférer les données là où ils le souhaitent, plutôt que de recourir à un outil d'analyse distinct. S'adressant aux entreprises et aux agences du domaine marketing et publicitaire, il compte déjà plus d'un demi-million d'utilisateurs et 17 000 clients.

Caractéristiques

Au sujet des spécificités de SuperMetrics, plusieurs éléments méritent d'être étudiés. SuperMetrics, bien qu'efficace, nécessite une certaine expertise technique pour une utilisation optimale. Il est pensé pour ceux qui traitent les rapports de marketing en ligne. Il suffit simplement de :

• Associer l'outil de votre choix.
• Sélectionner les indicateurs, la provenance des données, les dimensions et les destinations.

Gestion des accès

L'accréditation obtenue de SuperMetrics vous autorise à l'utiliser et à y intégrer vos données. Le terme " équipe " est utilisé lorsque plusieurs individus exploitent l'outil sous une licence commune.

Combinaison de données

Effectivement, les plateformes évoquées - Google Data Studio, Google Sheets ou Excel - vous autorisent à combiner les données à votre convenance. Ceci facilite la création de rapports inter-canaux, optimisant ainsi le processus et améliorant la pertinence de vos rapports, puisque l'utilisation séparée de chaque application n'est plus nécessaire.

Données historiques

Jusqu'à quelle date SuperMetrics remonte-t-il pour la consultation des divers canaux ? Cela varie en fonction de la plateforme. Par exemple, pour Facebook Ads, Google Ads et Google Ad Manager, la période est de 3 ans. Pour Criteo, elle est de 2 ans, tandis que pour Adform, elle couvre les 397 jours précédents. Ainsi, selon les outils et les plateformes, cette période fluctue entre un et trois ans.

Actualité des données

L'actualité des données est cruciale pour une plateforme de reporting automatisé. Pour SuperMetrics, ce délai s'établit généralement entre 3 et 5 jours. Il dépend aussi du temps de réponse de l'API, qui oscille entre 0 et 4 jours.

Protection des données

La question de la sécurité est primordiale lorsqu'il s'agit de reporting automatisé. Avec SuperMetrics, les utilisateurs peuvent être tranquilles : les données ne sont stockées à aucun endroit. Elles sont chiffrées dès leur origine.

SuperMetrics est conçu pour offrir une rapidité optimale, permettant des requêtes directes aux sources de données. Vous récupérez ainsi uniquement les données nécessaires à l'instant T. C'est l'outil parfait pour élaborer des rapports en un temps record.

Même si SuperMetrics ne possède pas son propre module de visualisation, il s'harmonise parfaitement avec diverses plateformes, dont Google Data Studio.

Nous allons désormais nous pencher sur les trois produits phares de SuperMetrics, en mettant en lumière leurs spécificités, avantages, besoins techniques, coûts et autres éléments pertinents.

Structure tarifaire

Les tarifs démarrent à 99$ par utilisateur, payable annuellement, ce qui est supérieur à ce que proposent la plupart de leurs concurrents. Une période d'essai gratuite et une version de démonstration sont disponibles pour explorer toutes les fonctionnalités.

SuperMetrics pour Google Sheets

Quatre offres tarifaires mensuelles sont proposées pour Google Sheets. L'offre de base propose 10 sources de données pour 99 € par mois. L'offre Core, quant à elle, inclut des connecteurs tels que Linkedin Ads, Google My Business, Pinterest Ads, et bien d'autres. Elle offre 25 connecteurs pour 199 € mensuels. Ces deux offres sont prévues pour un utilisateur unique et proposent 10 comptes par source de données.

Les offres plus onéreuses sont Super et Entreprise. L'offre Super est à 499 € mensuels et offre 46 sources de données, ajoutant des plateformes comme Ahrefs, Mailchimp, Shopify. L'offre Entreprise vous offre la chance de concevoir une offre sur mesure. Elle inclut une licence globale, un support client de haut niveau et des destinations de stockage de données. Son coût dépend de la configuration choisie.

SuperMetrics pour Excel

Si les noms des offres sont similaires à ceux de Google Sheets, quelques nuances existent dans les détails. Les tarifs restent inchangés : l'offre Essential est à 99 € mensuels pour 7 sources de données, tandis que l'offre Core est à 199 € mensuels pour 22 sources.

Les offres Super et Entreprise gardent les mêmes tarifs pour Excel que pour Google Sheets. L'offre Super est à 499 €, comprenant 42 sources pour 3 utilisateurs. Quant à l'offre Entreprise, elle est entièrement modulable, avec des services Supermetrics exclusifs pour ceux qui la sélectionnent.

SuperMetrics pour Data Studio

Les offres pour Data Studio diffèrent de celles de Google Sheets et Excel. Cinq options sont disponibles : Single Connector, Essential, Core, Super et Entreprise.

L'offre Single Connector est prévue pour une seule source de données, à 69 € mensuels. De par ses fonctionnalités restreintes, elle convient mieux aux petites structures ou aux freelancers.

Supermetrics : Tarification et Intégrations

Supermetrics propose trois forfaits tarifaires : 9 et 24 sources de données sont respectivement tarifées à €99 et €199. Les trois plans comprennent un utilisateur et 10 comptes par source de données.

Le forfait Super est tarifé à €499 et inclut 45 sources de données, avec la possibilité d'avoir 3 utilisateurs pour ce plan. Un plan Entreprise offre une tarification et des fonctionnalités personnalisables, avec un support et un service client spéciaux.

Intégrations

Supermetrics s'intègre avec les systèmes d'entreprise et applications suivants :

 
1. Google Analytics
 
2. Google Ads
 
3. Bing Ads
 
4. Google BigQuery
 
5. Google Search Console
 
6. Facebook Ads
 
7. Facebook Insights
 
8. MailChimp
 
9. Moz
 
10. SEMrush
 
11. Stripe
 
12. Twitter Ads
 
13. Yahoo Gemini
 
14. YouTube
 
15. Adform
 
16. Adobe Analytics

Alternatives à Supermetrics

Si Supermetrics est trop cher pour vous, ou si pour une raison quelconque vous ne l'appréciez pas et le trouvez peu convivial, voici quelques alternatives que vous pourriez envisager :

Windsor.ai

Windsor.ai est souvent considéré comme l'une des alternatives les plus fiables et populaires à Supermetrics, offrant bien plus que de simples fonctions d'extraction et de gestion des données.

Funnel.io

Funnel.io est une plateforme ETL avancée qui fournit toutes les fonctionnalités ETL essentielles dont vous pourriez avoir besoin pour nettoyer votre tunnel de vente, clarifier vos cartographies, et regrouper efficacement vos données avant de les télécharger dans un outil de reporting.

Improvado

Improvado met en avant des fonctionnalités ETL et facilite le transfert de données vers un entrepôt de données ou un outil de reporting.

FAQs

Comment fonctionne Supermetrics?

Avec Supermetrics, vous pouvez collecter des données de différentes plateformes telles que FB, Twitter, Instagram, etc. Il vous aide à organiser vos données dans un seul fichier/feuille. De là, vous pouvez gérer toutes vos ressources.

Comment intégrer Supermetrics dans Google Sheets?

Il suffit d'ouvrir Google Sheets, de cliquer sur les compléments SuperMetrics, puis sur lancer. Enfin, vous devez sélectionner la source de données à partir de laquelle vous souhaitez obtenir des données.

Supermetrics offre-t-il une version d'essai gratuite?

Supermetrics offre un essai gratuit de 14 jours. Vous pouvez demander une version d'essai gratuite de Supermetrics sur leur site officiel sans aucun tracas.

Supermetrics propose-t-il une garantie de remboursement?

Actuellement, SuperMetrics n'offre aucune garantie de remboursement. Si vous annulez un futur paiement de quelque manière que ce soit, SuperMetrics ne vous remboursera pas pour les jours restants de votre licence existante.

Quelles sont les intégrations prises en charge par Supermetrics?

Supermetrics s'intègre avec les systèmes d'entreprise et applications suivants : Google Analytics, Google AdWords, Database, Bing Ads, Google BigQuery, Google Search Console, Facebook Ads, Facebook Insights, MailChimp, Moz, SEMrush, Stripe, Twitter Ads, Yahoo Gemini, YouTube, Adobe Analytics, Adform, et DoubleClick.

Quelles sont les pages de médias sociaux de SuperMetrics?

Vous pouvez également suivre les comptes de médias sociaux activement gérés de SuperMetrics, qui publient des messages mis à jour. Vous pouvez consulter leur compte Twitter, leur compte Facebook, et leur compte Instagram.

Supermetrics est-il adapté aux petites entreprises?

Les outils de niveau 1 sont un bon choix pour les petites équipes qui commencent à utiliser des solutions d'intelligence d'affaires ou de visualisation comme Tableau, Power BI ou Qlik. Ils n'ont pas besoin d'une solution à grande échelle. Ils doivent pouvoir répondre à des questions basiques sur l'évolution des requêtes sur l'efficacité du marketing. SuperMetrics n'est pas adapté pour les entreprises qui ont besoin de fournir des insights, des analyses et des recommandations plus complexes.