Le dropshipping est-il rentable en 2023 ?

Le dropshipping est-il rentable ?

C'est une question pertinente que beaucoup se posent lorsqu'ils envisagent le dropshipping comme une éventuelle entreprise en ligne.

Vous hésitez en lisant que vous pouvez lancer une boutique en ligne en quelques heures sans avoir de stock ni de magasin à gérer.

Dans cet article, nous examinerons le modèle commercial du dropshipping et détaillerons tous les avantages et inconvénients à connaître.

Commençons donc cette analyse.

Le dropshipping est-il rentable ? Pourquoi l'est-il pour tant de personnes ?

Commençons par quelques chiffres.

Selon Statista, le marché mondial du dropshipping devrait dépasser 400 milliards de dollars d'ici 2026. Cela concorde avec l'augmentation de la popularité du dropshipping au fil des années, comme observé sur Google Trends.

Néanmoins, le dropshipping est-il un modèle de e-commerce viable ?

Le dropshipping est un concept commercial qui diffère du shopping en ligne classique en ce que vous créez et/ou stockez votre propre inventaire et traitez les commandes en ligne depuis votre propre entrepôt.

Lorsque vous dirigez une entreprise de dropshipping, vous payez un fournisseur pour traiter les commandes depuis son propre entrepôt. Cela se fait automatiquement grâce à un logiciel que vous pouvez installer sur votre entreprise en ligne, comme Spocket, qui connecte votre boutique Shopify à un marché de dropshipping comme AliExpress.

Spocket peut importer des produits AliExpress dans votre boutique Shopify. Après avoir publié vos pages de produits, configuré le reste de votre site et enfin lancé celui-ci, toutes les commandes sont transmises à votre fournisseur de dropshipping. Il expédiera immédiatement la commande à votre client et gérera même les retours.

C'est pourquoi le dropshipping est avantageux pour tant d'entreprises, en particulier les start-ups.

Vous pouvez ouvrir une boutique en ligne dès maintenant pour très peu d'argent, mais quel est le piège ? C'est ce que nous allons voir dans cet article.

Sans plus tarder, examinons les avantages et les inconvénients du dropshipping.

Avantages et Inconvénients

Avantages du dropshipping :

1. Payez uniquement quand vous vendez.
2. Testez de nouveaux produits en un clin d'œil.
3. Pas de gestion des stocks.
4. Pas besoin d'une boutique physique.
5. Horaires de travail flexibles.
6. Développez votre entreprise aussi rapidement que vous le souhaitez.

Inconvénients du dropshipping :

1. Les retours peuvent être compliqués.
2. Marges bénéficiaires plus faibles.
3. Impossible de superviser le processus d'expédition.
4. Le service client peut être complexe.
5. Peu de contrôle sur la tarification.
6. Aucun contrôle sur la qualité.

Avantages du dropshipping

1. Payez seulement quand vous vendez

Les prix que vous voyez lorsque vous explorez des marchés de dropshipping comme AliExpress sont ceux que vous paierez lorsqu'un client commandera quelque chose depuis votre entreprise.

Comme vous ne traitez pas vous-même les commandes et que les fournisseurs ne les exécutent que lorsqu'ils les reçoivent, vous ne payez ces prix que lorsque vous vendez des articles.

Cela signifie que vous ne dépenserez pas d'argent pour des produits tant qu'ils ne sont pas vendus.

Vous gagnez de l'argent en vendant des articles avec une marge bénéficiaire, comme dans la vente au détail traditionnelle.

Par exemple, prenons ce vernis à ongles en gel. Il est vendu à 4,77 $ la bouteille.

Si nous le vendons à 14,99 $ dans notre magasin de dropshipping et qu'un client achète une bouteille, nous recevrons 10,22 $ et le fournisseur recevra 4,77 $.

Dans la vente au détail traditionnelle, nous aurions dû acheter cette bouteille avant de la vendre. C'est pourquoi le dropshipping est considéré comme un modèle commercial lucratif.

2. Essayez de nouveaux produits en un clin d'œil

C'est un avantage considérable de ne pas avoir à acheter de produits à l'avance.

Si les produits que vous vendez actuellement ne se vendent pas bien, retirez-les simplement de votre boutique et remplacez-les par de nouveaux produits de votre fournisseur de dropshipping.

Cela vous permet d'essayer de nouveaux articles ainsi qu'une grande variété de produits sans aucun risque.

Vendez-vous actuellement du vernis à ongles en gel, mais seulement en cinq couleurs différentes? Essayez d'ajouter toutes les couleurs disponibles de votre fournisseur à votre page produit.

Mieux encore, essayez d'ajouter un style différent de vernis à ongles ou des produits complémentaires, comme du dissolvant pour vernis à ongles et des produits de soin des ongles, à votre magasin.

Vous pouvez même combiner cette approche avec de nouvelles stratégies de marketing pour augmenter vos chances de trouver votre prochain grand succès.

3. Pas de gestion des stocks

En plus de ne pas avoir à payer pour le stock à l'avance, vous n'avez pas à vous soucier de trouver un espace de stockage pour cela, et vous n'avez certainement pas à vous soucier de le gérer.

Vos fournisseurs de dropshipping s'occuperont de tout. Dans la vente au détail traditionnelle, vous devriez garder une trace de combien de stock vous avez pour chaque article et en commander davantage avant d'être à court.

Si un article est en rupture de stock dans votre entreprise de dropshipping, tout ce que vous avez à faire est de changer de fournisseurs de dropshipping en quelques clics simples.

Tout ce que vous devez faire est de garder une trace de la quantité de chaque produit et de chaque variation de produit particulière que vous vendez.

Cela vous aidera à rester au top de ce qui fonctionne, ce qui doit être amélioré, et ce que vous devriez complètement éliminer.

Dans l'ensemble, l'un des avantages les plus importants du dropshipping est l'absence de gestion des stocks.

4. Pas de besoin d'une boutique physique

C'est un avantage du commerce électronique en général, mais cela s'applique également aux entreprises de dropshipping.

Non seulement vous n'avez pas besoin de payer pour un entrepôt pour stocker des produits, mais vous n'avez pas non plus à vous soucier de lever des fonds pour payer une boutique.

Tout ce dont vous avez besoin est un site e-commerce capable de faire du dropshipping. Cela s'applique à n'importe quel site web, mais des solutions e-commerce comme Shopify et WooCommerce rendent le processus beaucoup plus efficace.

Cependant, vous rencontrerez les mêmes difficultés que dans une boutique typique. Celles-ci incluent attirer les clients et augmenter les ventes dans votre magasin.

Vous devrez également payer pour l'hébergement et la conception du site web, mais ces frais sont nettement inférieurs au coût d'une boutique.

5. Flexibilité de l'horaire de travail

Un horaire de travail flexible est déjà possible avec le modèle d'entreprise en ligne. Pour réaliser des ventes dans le commerce de détail traditionnel, vous devez être présent.

Des distributeurs automatiques et des caisses libre-service sont disponibles, mais ces technologies ne conviennent pas à toutes les installations de vente au détail. Les clients se servent eux-mêmes lorsqu'ils font des achats en ligne, vous n'avez donc pas à vous soucier qu'ils volent des articles.

Cependant, même sans dropshipping, les magasins e-commerce ont beaucoup de tâches à accomplir au quotidien. Vous et votre équipe serez responsables de la gestion des stocks, de l'exécution des commandes et du traitement des retours.

En plus de cela, vous devrez répondre aux demandes importantes du service client. Avec le temps, votre travail à temps partiel deviendra un emploi à temps plein. Introduisons le dropshipping dans le mix.

Soudainement, vous et votre équipe avez beaucoup moins de tâches à accomplir, surtout au quotidien. Vous n'aurez pas à vous soucier de la gestion des stocks, du réapprovisionnement ou de l'exécution des commandes.

À part le besoin d'être là pour répondre aux demandes du service client en temps opportun, cela libère beaucoup de votre temps et vous permet de travailler de pratiquement n'importe où à presque n'importe quel moment.

C'est le niveau d'adaptabilité offert par une entreprise de dropshipping.

6. Développez votre entreprise aussi rapidement que vous le souhaitez

Avec les modèles de vente au détail traditionnels et même la plupart des modèles de commerce électronique, vous et vos employés avez beaucoup de tâches à gérer au quotidien, et la plupart d'entre elles sont sensibles au temps.

Cela a été établi dans un élément de liste précédent. Cependant, nous n'avons pas discuté de la manière dont ces tâches peuvent étouffer la croissance de votre entreprise.

Si vos produits se vendent bien, vous pourriez être tenté de prendre plus de stocks et d'introduire de nouveaux produits dans votre entreprise en plus de ceux que vous avez déjà.

Cela entraîne de nombreux coûts supplémentaires, tels que de plus grands magasins, plus d'espace d'entrepôt et plus d'employés pour gérer la charge de travail accrue.

Parce que le commerce électronique et le dropshipping éliminent le besoin d'une boutique, d'un entrepôt et d'une exécution de commande, vous pouvez ajouter autant de nouveaux produits que vous le souhaitez à votre magasin sans encourir d'autres dépenses que l'hébergement.

En conséquence, le modèle d'entreprise de dropshipping est l'une des méthodes de vente au détail les plus évolutives disponibles.

Inconvénients du dropshipping

1. Les retours peuvent être compliqués

Les retours sont généralement gérés par les fournisseurs, mais les choses se compliquent lorsque vous utilisez plusieurs vendeurs de différentes parties du monde.

Supposons que votre client commande cinq flacons de vernis à ongles en gel et un kit de soin des ongles sur cinq pages de produits distinctes.

Trois flacons ont été fournis par une source, deux par une autre et le kit de soins des ongles par une troisième. Votre client souhaite maintenant retourner tous ces articles 15 jours après leur commande et obtenir un remboursement complet.

Voici pourquoi c'est difficile. Lorsque vous gérez une boutique de dropshipping, les politiques de retour de vos fournisseurs deviennent vos politiques de retour.

Si votre fournisseur accepte les retours sous 60 jours, vous devez également les accepter. Ainsi, si votre client demande un remboursement après 15 jours, vous devez vous y conformer.

Cependant, si vous voulez récupérer votre argent, vous devez renvoyer chaque produit que vous avez acheté. Certains vendeurs proposent des retours gratuits. Certaines entreprises facturent des frais de restockage.

D'autres imposent des frais pour l'envoi de retour. La manière dont vous choisirez de gérer ces situations dépend entièrement de vous.

Étant donné que cette commande implique trois fournisseurs, elle doit être renvoyée en trois envois distincts.

Certains dropshippers établissent des boîtes postales pour que les clients puissent retourner la marchandise en une seule fois. Ils assumeront ensuite la responsabilité et les frais d'expédition pour renvoyer chaque article à son fournisseur d'origine afin de récupérer leur investissement.

D'autres dropshippers font en sorte que les clients retournent les articles directement aux fournisseurs. La vie des clients peut devenir plus compliquée lorsque leurs commandes impliquent plusieurs vendeurs.

Cela peut même leur coûter cher si les fournisseurs facturent des frais de retour élevés ou s'ils sont basés à l'étranger.

De nombreux dropshippers choisissent de proposer des remboursements aux clients tout en leur permettant de conserver la marchandise originale. Si les produits présentent des problèmes, ils peuvent même proposer de fournir des versions de remplacement gratuitement.

C'est la méthode la plus simple pour traiter les retours, mais elle peut être coûteuse car vous ne récupérerez pas l'argent que vous avez payé pour chaque article auprès du vendeur.

La meilleure façon d'éviter des complications inutiles est de rechercher les politiques de retour de vos fournisseurs avant de commencer à vendre et de ne travailler qu'avec des vendeurs expédiant depuis votre localité.

2. Marges bénéficiaires réduites

Le dropshipping peut s'avérer plus coûteux que les méthodes de vente au détail et de commerce électronique traditionnelles en raison de marges bénéficiaires plus faibles.

Lorsque vous faites du dropshipping, vous achetez uniquement lorsque les clients passent une commande. Cela signifie que vous devez acheter chaque article individuellement.

Cela élimine l'accès à la tarification en vrac et aux remises sur les livraisons. Vous payez également pour la livraison par article plutôt que pour un tarif unique pour une grosse transaction.

Certains dropshippers vendent également des produits de marque.

Lorsqu'ils le font, ils vendent toujours le produit de quelqu'un d'autre qui a été expédié par une source tierce. Cependant, le fournisseur propose un service permettant au dropshipper de marquer le produit avec son propre logo.

Ceci est un coût supplémentaire, et le service est généralement facturé par article.

Vous pouvez toujours fixer le prix que vous souhaitez pour ces articles, mais vous devrez probablement les fixer bien au-dessus de ceux de vos concurrents pour couvrir les coûts supplémentaires.

3. Incapacité à superviser le processus d'expédition

Commençons par le premier inconvénient de cette liste et descendons. Le client a acheté six articles au total, mais ils sont livrés par trois fournisseurs différents.

Cela signifie que votre client recevra trois colis distincts pour une seule commande. Ce n'est pas rare dans le commerce électronique, mais cela peut être très gênant pour les clients.

Lorsque vous gérez des stocks dans votre propre entrepôt, vous pouvez facilement traiter une commande comme celle-ci et expédier les six produits dans un seul colis sous un même toit.

Vous avez également un contrôle total sur qui expédie avec vous. Le dropshipping vous permet d'utiliser les options d'expédition que votre fournisseur propose.

Cela peut être le service postal des États-Unis ou quelque chose que vous n'avez jamais entendu parler.

C'est seulement l'un des aspects du dropshipping sur lesquels vous n'aurez aucun contrôle.

4. Le service client peut être difficile

Un autre problème qui survient lorsque vous ne gérez pas vos propres stocks et processus d'expédition est le service client.

Vous agissez essentiellement comme un intermédiaire lorsque les clients rencontrent des problèmes avec les commandes car vous ne gérez pas ces choses vous-même.

Si des articles sont perdus lors du transport, votre client vous contactera, mais vous devrez contacter votre fournisseur ou le fournisseur de livraison de votre fournisseur avant de répondre à votre client.

Cela donne lieu à un service client qui est loin d'être pratique pour eux.

5. Autorité de tarification limitée

Nous avons déjà établi que lorsque vous faites du dropshipping, vous n'avez pas accès à la tarification en vrac ou aux remises sur les expéditions en vrac.

Ce n'est qu'un exemple de la façon dont vous avez une autorité de tarification limitée dans le secteur.

Cependant, parce que vous ne fabriquez pas vos propres produits, contrairement à certains détaillants, vous n'avez aucun contrôle sur la manière dont les fournisseurs décident de modifier le coût des articles que vous proposez dans votre magasin.

Certes, vous pouvez fixer vos propres tarifs, mais ce flacon de vernis à ongles en gel à 4,77 $ pourrait facilement passer à 7 $ demain sans préavis.

Si vous utilisez des produits de marque, votre fournisseur peut vous facturer davantage pour le service à tout moment.

6. Il n'y a pas de contrôle sur la qualité du produit

Un autre inconvénient de la méthode de dropshipping est que vous ne touchez jamais les produits que vous vendez dans votre entreprise.

Si vous procédez ainsi et que vous ne créez pas vos propres produits, vous n'avez aucun contrôle sur la qualité des articles que vous vendez.

C'est pourquoi il est essentiel d'examiner les avis et les données de vente sur des sites de dropshipping tels qu'AliExpress.

Plateformes de commerce électronique pour le dropshipping

Le dropshipping est-il difficile à démarrer ? Certainement plus maintenant. Il existe de nombreuses plateformes disponibles pour aider dans le processus.

Pour commencer, vous aurez besoin d'une boutique de commerce électronique pour vendre vos produits en dropshipping.

Elle s'interface avec des plateformes tierces qui peuvent automatiser le dropshipping, en faisant une plateforme de commerce électronique populaire en général, mais surtout pour les boutiques de dropshipping.

Par exemple, l'application Spocket facilite la liaison d'une boutique Shopify à AliExpress et l'importation automatique de produits et de données sur les produits.

Spocket peut également être lié à une variété d'autres plateformes renommées, y compris BigCommerce, Wix, Squarespace, WooCommerce, et d'autres.

Le dropshipping en vaut-il la peine ? le verdict

Le dropshipping en vaut-il la peine ? Tout dépend de vous.

Parce que le marché continuera à évoluer et qu'il y aura toujours de la concurrence, vous ne devriez pas vous soucier de la rentabilité du dropshipping.

Alors, parlons de tout le reste. Le dropshipping est le moyen le plus rentable de lancer une boutique en ligne.

Donc, si vous n'avez pas des dizaines de milliers de dollars à investir dans l'inventaire, le dropshipping est le moyen le plus simple de commencer. C'est aussi une excellente façon d'obtenir la flexibilité professionnelle que vous avez toujours désirée.

Pour créer et maintenir une entreprise de dropshipping, tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur, une connexion internet et un téléphone.

Cela signifie que vous pouvez travailler de presque n'importe où à presque n'importe quel moment de la journée.

Lorsque vous décidez si le dropshipping en vaut la peine, demandez-vous si vous êtes prêt à gérer toutes ses complexités : retours compliqués, jouer le rôle d'intermédiaire entre vos clients et vos fournisseurs, et ne pas avoir de contrôle sur quoi que ce soit.

Il existe des solutions à tous ces problèmes, mais si vous n'êtes pas prêt à faire l'effort supplémentaire et à les planifier à l'avance, vous devriez chercher une autre aventure commerciale.