Voulez-vous créer des landing pages axées sur la conversion mais vous ne savez pas par où commencer ? Ou quels éléments devriez-vous inclure sur vos pages ? Nous sommes là pour vous aider.
Dans cet article, nous analyserons l'architecture d'une landing page à fort taux de conversion afin que vous compreniez exactement quels aspects votre page nécessite pour obtenir des résultats.
Prêt ? Commençons !
1. Créez un titre accrocheur
Votre titre est la première chose que vos clients verront lorsqu'ils arriveront sur votre site, il doit donc être bon.
En fait, la majorité des visiteurs de votre landing page ne verront que votre titre. Seulement 20 % des visiteurs liront le reste du matériel sur votre site web.Si vous voulez que les gens continuent à lire, vous devez capturer leur attention tout de suite.
Et la meilleure façon de le faire est de transmettre clairement votre proposition de valeur dans le titre.
Votre proposition de valeur est une déclaration qui explique aux clients pourquoi ils devraient acheter votre produit ou service. Vous voudrez mettre cela en avant.
Comme dans l'exemple suivant d'Outskirts Press :
Gardez cela court et doux - les meilleurs titres sont clairs et succincts. Essayez d'exprimer exactement ce qui rend votre offre si spéciale afin que vos visiteurs comprennent immédiatement pourquoi ils voudraient en profiter. Si possible, gardez-le en dessous de 8 mots.
Si le vôtre est plus long, prenez un couteau et retirez tout jargon ou langage axé sur la marque. Assurez-vous que l'accent est uniquement mis sur l'offre.
Créez plusieurs versions de votre landing page et ajustez chaque titre en fonction de la source des visiteurs. Vous voulez que vos titres soient focalisés comme un laser sur les personnes qui les lisent.
2. Inclure un titre de soutien
Le but de votre titre est d'attirer l'attention de votre visiteur, mais 8 mots ce n'est pas beaucoup pour travailler. Cela ne sera presque jamais suffisant pour fournir à vos lecteurs toutes les informations dont ils ont besoin.
Votre sous-titre existe pour compléter votre titre principal en vous permettant d'inclure plus d'informations. Il pourrait ajouter de la valeur ou fournir un deuxième message pertinent et persuasif sur la qualité de votre offre.
Comme l'a montré le Taster's Club ci-dessous, cela peut également "étirer" le message de votre titre principal :
Comme vous pouvez le voir, leur titre explique exactement pourquoi les visiteurs devraient rejoindre leur service d'abonnement (pour obtenir un excellent whisky), tandis que le sous-titre élargit la proposition de valeur en soulignant le fait qu'ils fournissent également des informations sur le whisky pour aider les clients à en savoir plus sur les produits qu'ils essaient.
Un mot de prudence : Ne vous emballez pas trop ici. Le but n'est pas de fournir à votre visiteur toutes les informations dont il a besoin pour convertir (nous le ferons peu à peu sur la page). Comme pour le titre, votre sous-titre doit être bref.
3. Créez votre texte d'offre principale
Ensuite, il y a votre texte d'offre principale. C'est là que vous parlez de votre produit ou service. Réfléchissez à ce que votre lecteur doit savoir sur votre offre et communiquez ces informations de manière la plus persuasive et concise possible.
Pour vraiment faire passer le message, nous mettrons l'accent sur les principales caractéristiques/avantages individuellement (voir étape 5), donc cette partie concerne davantage de fournir un aperçu général des informations clés dont vos clients ont besoin - mais cela doit toujours être convaincant.
Voici quelques pratiques de base pour rédiger un texte qui convertit :
- Utilisez des "mots puissants" pour souligner les capacités du produit. Ce sont des mots à fort impact, visuellement riches, comme "beau", "époustouflant" et "génial".
- Suivez la hiérarchie de l'information. Structurez votre texte de manière à répondre d'abord aux questions "quoi", puis "comment", "pourquoi", "qui" et "quoi ensuite" (dans cet ordre).
- Soyez percutant. Utilisez des phrases courtes, des points, des sauts de ligne et de généreux espaces blancs pour faciliter la lisibilité.
- Identifiez votre public. Faites référence à vos clients par les groupes/qualités avec lesquelles ils veulent s'identifier (pensez "marketeurs experts" ou "commerciaux travailleurs").
- Utilisez le marketing de la rareté. Intégrez dans votre texte une rareté basée sur le temps et la quantité en mettant en avant des stocks limités ou des offres limitées dans le temps.
Astuce bonus : Vous devriez envisager de remplacer votre texte d'offre principale par une vidéo qui donne les mêmes informations. Les murs de texte sont difficiles à lire pour vos clients.
Selon des études, votre cerveau traite les vidéos 60 000 fois plus rapidement que le texte. Une vidéo sert également d'image principale et offre un bon point focal visuel à vos landing pages.
Quel est le problème ? Les temps de chargement sont plus longs. Les vidéos ralentissent le chargement de vos landing pages, ce qui pourrait réduire les conversions.
4. Concevez votre formulaire principal
Votre formulaire de capture de leads apparaîtra ensuite. Il devrait être en haut de la page et au centre pour capter efficacement l'attention de vos visiteurs.
Vous devriez également respecter les meilleures pratiques pour des formulaires à taux de conversion élevé en :
- Augmentez progressivement votre 'demande'. Commencez par demander des données à faible valeur (par exemple, 'prénom') puis demandez des données plus précieuses ensuite (par exemple, 'adresse e-mail').
- Suppression des champs de formulaire inutiles. Moins vos visiteurs ont de champs à remplir, plus ils sont susceptibles de convertir.
- Simplifiez vos formulaires pour les utilisateurs mobiles. Assurez-vous que votre formulaire est adapté au tactile pour les utilisateurs mobiles avec des boutons plus gros et des sélecteurs de dates faciles à utiliser.
5. Mettez en avant votre CTA principal
Votre appel à l'action est primordial. Chaque landing page devrait être construite et conçue avec un seul objectif de conversion en tête (par exemple, télécharger un ebook, acheter un produit ou rejoindre votre liste de diffusion).
Votre CTA existe pour persuader vos clients d'agir en fonction de cet objectif de conversion.
Si votre objectif de conversion est de collecter des leads, votre CTA principal sera situé à côté de votre formulaire principal.
- Utilisez un texte d'appel à l'action (CTA) axé sur la valeur. Concentrez-vous sur la valeur que les clients peuvent tirer de l'offre.
- Utilisez des termes créatifs sur votre bouton CTA. Plutôt que le générique 'acheter maintenant', essayez d'être créatif et utilisez des termes comme "Obtenez mon essai GRATUIT" ou "Oui, je veux [avantage clé]".
- Faites-le ressortir. Utilisez des repères directionnels comme des flèches, des bordures et des icônes pour guider le regard de vos clients vers votre CTA.
- Utilisez des couleurs à fort contraste. Cela aidera votre CTA à se démarquer du reste de la page.
6. Mettez en avant vos caractéristiques et avantages uniques
Les landing pages à taux de conversion élevé mettent en avant les caractéristiques et les avantages les plus susceptibles d'inciter vos visiteurs à agir.
Mettez-vous à la place de votre client idéal. Qu'aimeraient-ils le plus voir dans votre offre ? Ce sont les caractéristiques que vous devriez mettre en avant.
Les avantages sont encore plus importants. Les gens paient pour des solutions, pas des articles, et vos avantages montrent à vos clients exactement quelles solutions vous avez à offrir. Identifiez les points sensibles de vos clients et détaillez comment votre solution aborde ces points dans vos avantages.
Par exemple, supposons qu'un des points sensibles de vos acheteurs est le temps nécessaire pour accomplir une tâche. L'un des avantages que vous pourriez mettre en avant est "économise en moyenne 3 heures"... vous avez compris l'idée.
Vos caractéristiques et avantages doivent être présentés sous forme de points ou d'éléments graphiques individuels afin que vos visiteurs puissent les voir et les lire immédiatement.
7. Intégrez des preuves sociales
La preuve sociale est très précieuse. Elle est là pour fournir à vos clients des preuves solides d'autres utilisateurs/acheteurs que votre produit/service vaut la peine d'être enthousiasmé - et c'est un élément indispensable sur toutes les landing pages à fort taux de conversion.
Selon les données, les landing pages avec des preuves sociales ont un taux de conversion moyen de 12,50 %, contre 11,40 % pour celles qui n'en ont pas.
Incluez des témoignages, des avis, des citations de clients, des signaux sociaux, des récompenses ou d'autres formes visibles de preuves sociales sur la page où votre client peut les voir. Si vous décidez d'inclure des avis de clients, rendez-les aussi personnels, réalistes et spécifiques que possible (et, bien sûr, positifs)
8. Fournissez des assurances
Plus vos visiteurs se sentent à l'aise et en confiance, plus ils sont susceptibles de se convertir.
Les clients ont le droit d'avoir des réserves avant de faire un achat. Ils peuvent craindre pour la sécurité des paiements de votre site web, la légitimité de votre offre ou l'adéquation de vos produits pour eux.
Les assurances servent à apaiser leurs craintes, leur permettant de se convertir. Indiquez clairement sur votre landing page si vous proposez une garantie de remboursement de 30 jours ou une période d'essai gratuit. Vous devez également afficher tous les badges de sécurité applicables et proposer des FAQ qui répondent aux préoccupations les plus courantes des clients.
Tout cela vous aidera à rassurer vos clients et à convertir le plus grand nombre possible.
9. Incluez votre CTA secondaire
Cette étape peut être complètement ignorée pour les landing pages courtes.
Cependant, la plupart des landing pages bénéficieront d'un CTA supplémentaire près du bas de la page.
Cela donne à vos clients quelque chose sur quoi cliquer sans avoir à remonter en haut de la page.
Vous devriez utiliser la même stratégie que celle que nous avons décrite pour votre CTA principal. Assurez-vous également d'utiliser la même couleur. Vous pouvez souhaiter ajuster légèrement le texte, mais la couleur doit rester la même.
Ne faites pas trop et limitez-vous à un ou deux CTA au maximum. Selon les recherches, les sites avec cinq CTA ou plus ont des taux de conversion nettement inférieurs.
Dernières réflexions
C'est toute l'anatomie d'une landing page à fort taux de conversion. Si vous suivez les critères ci-dessus lors de la création de votre propre landing page, vous devriez obtenir des résultats satisfaisants.
N'oubliez pas que ce ne sont que des meilleures pratiques ; chaque campagne et produit est unique.
Et, comme pour les meilleures pratiques, elles doivent être utilisées comme point de départ. Une fois votre première landing page terminée, vous pouvez effectuer des tests A/B pour optimiser encore plus les conversions.