Nous savons tous que les temps de chargement des sites web sont essentiels. Mais à quel point sont-ils significatifs ?
Que disent les statistiques sur l'impact du temps de chargement des pages sur le taux de rebond, les conversions et les revenus ?
Et quelle est la vitesse moyenne de chargement d'une page de site web ?
Dans cet article, nous examinerons les statistiques les plus récentes sur les temps de chargement des pages web. Nous répondrons à toutes ces questions et bien d'autres.
Prêt ? Commençons !
Comment la vitesse de chargement des pages affecte-t-elle les taux de conversion ?
1. Les sites e-commerce qui se chargent en une seconde ont un taux de conversion 3x supérieur
Portent est une agence de marketing numérique spécialisée dans le SEO, la publicité au coût par clic et le marketing de contenu.
Plus de 100 millions de pages vues de 20 sites B2B et B2C ont été analysées.
Après un échantillon de 30 jours, ils ont découvert que les sites e-commerce qui se chargeaient en une seconde avaient en moyenne un taux de conversion de 3,05%.
Pour mettre cela en perspective, avec une vitesse de chargement d'une seconde, vous pouvez vous attendre à 30,5 nouvelles ventes pour chaque 1 000 visiteurs de votre site e-commerce. Si votre site met deux secondes à se charger, ce chiffre tombe à seulement 16,8 ventes.
Seules 10,8 ventes sont générées par les sites mettant cinq secondes à se charger.
Source : Portent.
2. Les sites de génération de leads qui se chargent en une seconde ont un taux de conversion de 39%
Selon les recherches de Portent, si un site web se charge en une seconde, il a un taux de conversion de 39%.
Ce chiffre tombe à 18% pour les sites mettant plus de six secondes à se charger.
Ainsi, pour 1 000 visites, les sites avec un temps de chargement d'une seconde devraient s'attendre à gagner 390 nouveaux abonnés par e-mail. Pour les sites prenant six secondes à se charger, ce chiffre tombe à 180 nouveaux abonnés.
Source : Portent.
Quelle est la vitesse de chargement moyenne des pages sur Internet ?
3. La vitesse moyenne de chargement d'une page web est de 3,21 secondes
Pingdom, un outil de test de vitesse et de surveillance des performances des sites web, a découvert que la vitesse de chargement moyenne d'une page web est de 3,21 secondes à partir de millions de tests.
Source : Pingdom.
4. 4. 86% des pages des sites B2C se chargent en 5 secondes ou moins
Portent a découvert cet indicateur lors de leur analyse de 2022, et il est en hausse par rapport aux 81% de 2019.
Cela signifie que les sites B2C deviennent plus rapides, et vous passez à côté si vous ne priorisez pas la performance des pages.
En 2019, 82% des sites B2B se chargeaient en cinq secondes ou moins, et ce chiffre n'a pas changé.
Source : Portent.
5. La prélecture de Facebook améliore le temps de chargement d'un site web jusqu'à 25%
Facebook a commencé à précharger du contenu pour les utilisateurs mobiles en 2017. Ils affichent même des alertes aux utilisateurs mobiles lorsque les liens sortants sur lesquels ils cliquent sont trop lents à charger.
L'infâme algorithme de Facebook sait à quel point les utilisateurs sont susceptibles de cliquer sur les liens dans le fil mobile de l'application.
Lorsqu'il détecte un tel lien, il précharge le contenu de la page sous forme de fichier HTML et enregistre une version mise en cache sur l'appareil mobile de l'utilisateur.
Si l'utilisateur clique sur ce lien, son appareil mobile charge la version mise en cache de cette page web comme s'ils l'avaient déjà consultée.
Facebook a découvert que cela augmentait la vitesse de chargement des pages de 25%.
Ainsi, vous pourriez trouver avantageux de privilégier la promotion d'articles et de pages de produits sur Facebook.
Source : Facebook
Quel est l'impact de la vitesse de chargement des pages sur le taux de rebond ?
6. Le taux de rebond des sites qui se chargent en une seconde est de 7%
Selon Google...
"À mesure que le temps de chargement d'une page passe de 1 seconde à 3 secondes, la probabilité d'un rebond augmente de 32%".
Les données de Pingdom indiquent que les sites qui se chargent en une seconde ont un taux de rebond de 7%, ceux qui se chargent en trois secondes ont un taux de rebond de 11%, et ceux qui se chargent en cinq secondes ont un taux de rebond de 38%.
Alors, pour chaque 1 000 visiteurs que votre site reçoit, attendez-vous à ce que...
- 70 visiteurs quittent sans visiter une autre page si elle se charge en une seconde.
- 110 visiteurs quittent si elle se charge en trois secondes.
- 380 visiteurs quittent si elle se charge en cinq secondes.
Sources : Google et Pingdom.
7. Les grands sites médiatiques perdent 10% de leurs utilisateurs pour chaque seconde que leurs pages mettent à se charger
La BBC, ou British Broadcasting Company, est une célèbre entreprise médiatique au Royaume-Uni.
Selon Matthew Clark, architecte technique principal de la BBC, dans un essai intitulé "Comment la BBC crée des sites Web à grande échelle" :
"À la BBC, nous avons découvert que pour chaque seconde supplémentaire qu'une page met à charger, 10% des utilisateurs l'abandonnent."
La BBC reçoit en moyenne 207 millions de visiteurs par mois. Voici combien d'utilisateurs ils perdent pour chaque seconde que leurs pages mettent à charger :
- 1 seconde - 20,7 millions d'utilisateurs perdus/mois
- 2 secondes - 41,4 millions d'utilisateurs perdus/mois
- 3 secondes - 62,1 millions d'utilisateurs perdus/mois
Source : Net Magazine
Quel impact la vitesse de page a-t-elle sur le SEO ?
8. La vitesse moyenne d'une page des résultats de recherche Google en première page est de 1,65 seconde
Depuis longtemps, la vitesse de page est un critère de classement reconnu.
Backlinko a découvert que la vitesse moyenne d'une page en première position des résultats de recherche Google était de 1,65 seconde après avoir analysé 11,8 millions de résultats de recherche Google.
L'étude de Backlinko a été intéressante car elle n'a trouvé aucune corrélation entre les positions Google et la vitesse de page, malgré l'accent mis par Google (et l'industrie du marketing digital) sur son importance comme composant essentiel de classement.
Bien que la vitesse de page soit cruciale, ce n'est pas le seul critère de classement à prendre en compte si vous souhaitez surpasser vos concurrents.
Source: Backlinko
9. Les 20 sites web les plus visités aux États-Unis ont un temps de chargement moyen de 1,08 seconde.
Le test de vitesse de site de Pingdom a révélé que les 20 sites web les plus visités aux États-Unis avaient une vitesse de page moyenne de 1,08 seconde.
Le serveur de Pingdom à Washington, D.C. a été utilisé pour les tests.
Bing.com avait le temps de chargement le plus rapide avec 168 ms. Yahoo.com était le plus lent, prenant 2,54 secondes.
10. Les dix principaux sites de commerce électronique aux États-Unis ont un temps de chargement moyen de 1,96 seconde
Nous avons réalisé un test de vitesse de site sur les dix principaux sites de vente au détail aux États-Unis. Ils avaient un temps de chargement moyen de 1,96 seconde.
BestBuy.com avait le temps de chargement de page le plus rapide avec 177 ms. Costco.com était le plus lent, prenant 4,24 secondes.
Costco était également près du bas de la liste des sites de vente au détail les plus visités.
Quel est l'impact de la vitesse de page sur l'expérience utilisateur ?
11. Les vitesses de page lentes affectent les décisions d'achat de 82% des consommateurs
Unbounce, les créateurs d'un outil de création de landing pages populaire, a interrogé 525 clients.
"Quelles actions prenez-vous quand un site e-commerce charge plus lentement que prévu ?" a-t-on demandé aux répondants.
- 45,4 % ont moins de chances de finaliser leurs achats.
- 36,8 % ont moins de chances de revenir.
- 22,5 % ne font rien.
- 11,9 % sont susceptibles d'en parler à un ami.
Source : Unbounce
12. Lors de la consultation de sites mobiles sur leurs téléphones, 73% des utilisateurs rencontrent des pages web lentes
Selon un ancien rapport de KISSmetrics, 73% des utilisateurs d'internet ont rencontré des sites web trop lents à charger sur une période de 12 mois.
C'était le problème le plus courant que les utilisateurs d'internet mobile rencontraient en essayant de charger des pages mobiles.
Selon l'indicateur suivant le plus élevé, 51% des utilisateurs ont rencontré des sites web qui plantaient ou renvoyaient des erreurs.
Source : KISSmetrics
13. 25% des utilisateurs d'internet s'attendent à ce que les sites mobiles et les sites de bureau aient la même vitesse de page
Ce chiffre sur le temps de chargement de la page provient de la même enquête KISSmetrics que la précédente.
Cependant, ce n'est pas le paramètre le plus important de l'étude. 31% des utilisateurs s'attendent à des temps de chargement de site web plus lents sur les appareils mobiles.
Source : KISSmetrics
Sources des statistiques sur le temps de chargement des pages
Dernières réflexions sur le temps de chargement des pages
La majorité des statistiques dans cet article montrent que vous avez besoin d'un temps de chargement de page rapide, et avoir un site lent peut nuire à vos conversions, surtout s'il est plus lent que 3 secondes.
Bien sûr, les aimants de tête et les designs de landing page que vous utilisez ont également un impact. Les clients potentiels, en revanche, partiront si votre site met plus d'une seconde à charger.
Ainsi, en réduisant l'attrition et en augmentant la rétention des clients, vous pouvez réduire le taux de rotation et améliorer la fidélisation de la clientèle.
Le meilleur moyen d'améliorer les performances du site est de choisir un bon service d'hébergement web. Cela garantit que votre site dispose d'une base solide.
Cloudways est vivement recommandé. Ils hébergent notre site web, et notre page d'accueil se charge en 402 millisecondes.
Cloudways propose des serveurs cloud rapides pour aussi peu que 10$ par mois. Nous proposons même un guide sur la manière d'utiliser Cloudways pour rendre votre site WordPress plus rapide en quelques clics seulement.
Installez également un plugin de mise en cache comme WP Rocket. Il dispose de certaines fonctionnalités uniques qui peuvent améliorer considérablement la vitesse de page, ainsi que les Core Web Vitals.
D'autres techniques à envisager incluent l'utilisation d'un thème WordPress léger et d'un CDN.
Sinon, vous pouvez utiliser NitroPack, une méthode plus "tout-en-un" pour améliorer les performances du site. Ce logiciel optimisera automatiquement votre site. Il optimisera même vos images et mettra en place un CDN pour vous.
N'oubliez pas qu'un bon temps de chargement de site est d'une seconde. Plus votre site se charge rapidement, mieux c'est.
Si votre site est déjà rapide, mais qu'il y a quelques tactiques que vous n'avez pas encore adoptées, faites-le.
Cela vous offrira un avantage concurrentiel.
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