
Pourquoi opter pour Zoho CRM en 2023 ?
Pourquoi opter pour Zoho CRM ?
Zoho se distingue comme un nom renommé dans le secteur des logiciels et des solutions dédiées aux petites et moyennes entreprises.
Produits emblématiques de Zoho
- Suite Office Zoho
- Zoho Dépenses
- Zoho Facture
- Zoho Social
Néanmoins, Zoho CRM demeure le joyau de la collection Zoho.
Fonctionnalités de Zoho CRM
L'éventail étendu des fonctionnalités de Zoho CRM propose un large éventail d'options, y compris la gestion des prospects, l'automatisation des ventes, la gestion des contacts, les communications omnicanales avec les clients et une variété d'outils d'analyse.
Apparence et structure de Zoho CRM
L'apparence de Zoho CRM est épurée et va au-delà, elle est conçue pour la performance, mettant en avant les éléments clés du CRM d'emblée.
Utilisateurs et contacts
Pour démarrer avec Zoho CRM, une personnalisation considérable est nécessaire. Ainsi, l’administrateur doit allouer un moment pour structurer les tableaux de bord, les champs sur mesure et les pages.
Customisation de Zoho CRM
Lors de votre première connexion, Zoho vous oriente vers une page initiale qui énumère toutes les étapes nécessaires à suivre.
Convertir les prospects en clients avec Zoho CRM
La mission de Zoho CRM est d’aider les entreprises de chaque envergure à superviser l’intégralité du parcours de la relation client, depuis la première interaction jusqu’à la conclusion.
Gestion des leads avec Zoho CRM
La gestion des leads est un élément central de Zoho CRM et est équipée d'un ensemble de fonctions remarquablement robustes. Elles s'étendent de la gestion des campagnes à l'acquisition des leads, incluant le nurturing des leads, la segmentation, les instruments de prospection, le monitoring des échanges, la répartition des leads et le suivi du pipeline, pour ne citer que ceux-là.
Un outil de CRM adaptable et modulable
L'atout majeur de Zoho CRM réside dans sa flexibilité et son étendue. Il propose un éventail impressionnant de fonctionnalités pour un coût raisonnable et une variété d'options tarifaires pour satisfaire les exigences diversifiées des sociétés.
Options tarifaires
Zoho One offre une licence individuelle donnant aux utilisateurs de Zoho l'accès à toutes les applications incluses dans la gamme de Zoho pour un tarif moyen de 30 $ par utilisateur mensuellement, avec une facturation annuelle.